emet_
Гостин
Сосема те разбирам за маката што си ја имал. И јас бев во слична ситуација со друг маркет.Еве едно негативно искуство со Анхоч.
Итно ми требаше pwm 120мм вентилатор кој го имаа само во цити мол, специфичен по тоа што е 120х120х20мм наместо х25. Само таков собира во 4u куќиштето каде е лоциран еден од серверите, па додека не стигне оригинал дел ми требаше замена.
Го порачав во понеделник вечер, во вторник се јавија дури околу 2 попладне за та потврдат испорака. Рекоа ќе го донесеме до крајот на денот. И чекав чекав за во 4:30 да ми ѕвони телефон и од таму дечко вика мора да се симнеш до пред зграда немам точакот каде да го оставам (!?). Во моментот имав дедлајн со работа која требаше да се заврши до 16:45 а други вработени немав пошто беше доцна. Му викам качи се немам кого да пратам јок брате. И што да правам му викам терај ајде ништо од бизнисот. А локацијата е во сред центар на Скопје, блоковите со лифт на 3-ти кат. Да беше некаде во волково на 8-ми кат без лифт некако ќе разберев.
Им пратив мејл на [email protected] да се пожалам пошто се работи за фирма која набавува потрошен материјал како батерии и кабли и сл. на околу 2 недели. Наместо да се извинат дека згрешиле, мејлот на убав начин објасни како јас сум крив за не извршување на нарачката.
Е сега. Ова не е првпат да порачам нешто од pcmarket.mk. До сега биле доставувани продукти до врата без да барам. Не ги разнесувале луѓе на точаци. Најверојатно виделе дека не им е профитабилен бизнисот, па ги избркале доставувачите од работа. Убаво се сеќевам на почетокот кога им профункционира сервисот самиот доставувач ми рече дека треба до врата да ги достави.
На мојот мејл требаше само да одговорат, се извинуваме и толку. И сега тој „sales specialist“ од Анхоч што ми одговори ризикува да изгуби 3 фирми што зимаат на фактура редовно и мене како поединец, но реално редовен потрошувач.
Нормално нема да го направам тоа, од одредени салони сум презадоволен. Со ГТЦ салонот редовно комуницираме, праќаат про-фактури, кога ќе стигне уплата одма ми пакуваат и се јавуваат и се стално љубезни.
На веб страната никаде го немаше тоа „доставуваме до 1-ва врата“. Ако го има сега, го додале откако изреагирав.
Поздрав Анхоч, знам дека читате - извршете корекции во ЧПП да вметнете параграф дека не испорачувате до точна адреса, него во близина. Сигурно нема плоча процесор или графичка на улица да ја платам, а и инсистирате да се проверат продуктите пред да се превземат. И да не биде после - Ја нисам одавле.
Имињата се тргнати да не испадне лично.
![]()
Еднаш нарачав телевизор, а го меркав долго време, пошто нели телевизор не се купува секој ден. Чекав да му падне цена, па им вртев на телефон, па додека јадеш/ручаш се нервираш што да направиш, дали тој модел или некој друг!? ЈБГ сите се вртиме околу телевизорот по дома, сите сакаат да гледаат по нешто. :blush: Се нервирам така неколку дена и на крај го нарачав. Седам чекам да се јават да го донесат, а никаде ниту абер, ниту ништо. Си викам овие што ги нема, ги нема, а јас пак неколку дена ниту туширан, ниту измијан како што треба, ниту бутур. Влегов во купатило и пуштив тушот. Глава измив, а мислите во неа уште беа кај телевизорот. Тие се нешто ме копкаат, абе овие ќе го носат или јас останав без пари!? Си викам ќе му вртам, ако не ми излезат во пресрет ќе се јавам на ОПМ, па ако требе и кај ДПИ. Ајјј си викам доста беше чекање!!!! :annoyed:
Излегувам од купатило и полека да се фатам за телефонот да почнам со реализирање на моите планови, кога гледам некој ми ѕвони за мене непознат број. :annoyed: Кревам и човекот од другата страна ме прашува дали сум дома да го достават телевизорот и дали можам да се симнам да го земам. Исто како тебе сум платил за доставата и те разбирам што сакаш да кажеш. :boring:
Нејсе да продолжам понатаму. Кога за белја така излезен од купатило и уште со крпата на мене, преметувам дека ми ја нема грицкалката за нокти. WTF!? Си викам како да ги исечам ноктиве?
Поентата ми е, кој нормален пишува вакви работи!? #$#@%#@%$%
Постот е забанција за да се долови моментот на оправување на државата. :annoyed:
Изменето од модератор: