Анхоч - Генерална дискусија, информации и искуства

Tоа и ми беше поентата. Настрана штрафот кој по сопствено (лоша) одлука си решил да го занемариш како фактор за навремено реагирање, заглавен хинџ е дизајнерска грешка, не е така невообичаен проблем и не го карактеризира самиот продукт за репариран или слично.

 

Не грижи се, не е проблемот до тебе. И законот те заштитува во овој случај. Се работи за проблем со цела серија и не само со твојот примерок. Идентичен проблем имав јас, а верувам и многу други со лаптопи и од други брендови. Така да, не чекај веќе, оди до сервис и барај си го сервисиран. Ако поминаа 30 дена, барај парите назад или ист таков во исправна состојба(по закон ти следува ист модел со идентични карактеристики). Ако ниту едното ниту другото не ти го обезбедат, да одиш до ДПИ и да направиш поднесок. Се чека 2 недели отприлика, а во меѓувреме тие превземаат мерки. Тие ќе ти дадат можност да одиш да си ги земиш парите назад во полн износ доколку немаат од Анхоч да ти дадат идентичен лаптоп и гаранцијата за него да биде продолжена за времетраење еднакво колку што беше задржан во сервис(вклучитечно и деновите изминати за процесирање на пријавата до ДПИ). Многу е веројатно да ти се јават од Анхоч откако ќе пријавиш до ДПИ. Можеш да соработуваш, но твоите права се тие - идентичен производ или имаш право да си ги земеш парите назад. Јас би избрал парите назад,бидејќи ќе се соочиш со истиот проблем наскоро повторно.

 

Фала за советите. Да, тоа и ми беше една од маките - макар и да треба да платам за поправката, пак ќе знам дека добивам можеби уште полош производ на кој му се броени деновите. Во ретроспектива многу се каам што зедов лаптоп со тачскрин - тоа воопшто не ми требаше, ама се излажав поради другите карактеристики. И тоа е, live and learn

 

Ме интересира како се движи доставава низ МК, дали се плаќа за тоа?
Бидејчи во градов мој го нема то шо сакам да го земам, па морам онлајн нарачка.?

 

Ако во твојот град има анхоч...само јави им се и ке ти биде доставено во твојата локална продавница во анхоч

 

Над 1500ден. нарачка е бесплатна доставата.

 

Најчесто доставата е бесплатна над одредена сума, провери на сајтот

Испратено од SM-G950U1 преку IT.mk форум апликација

 

Да напишам мое искуство со сервисот во Анхоч,
денес бев да добијам замена за Dualshock 4 кој имаше проблем со аналогните стикови. Уредот беше кај нив 34 дена (12јули - 14ти август) по што побарав замена, ми рекоа дојди утре не е во наш сервис треба да одбиеме одговор ќе го замениме, ајде ок ќе почекам уште некој ден. Ми се јавија утре дента контролерот е поправен може да го подигнете истиот или пак ако сакате да ви направиме замена со нов уред, избрав нов уред и денеска бев да го подигнам стигнав дома пуштам пц и по навика го стиснав само Playstation дугмето контролерот се поврза со мојот пц... Секој од вас кој имал Dualshock 4 и го поврзал на било кој уред Playstation 4, PC, Мобилен знае дека контролерот мора првин да се поврзе со уредот со користење на Share+Playstation дугмето по што се прави врска и само го уклучувате уредот и се поврзува сам на пц. Што значи од старт јас сум го добил истиот уред иако они ми го заменија со нов, пуштив Game Controller Settings и се осигурав дека е истиот уред со тоа што уредот сеуште го има истиот проблем со аналогните стикови.
Исто така убаво искуство со нив со маус Gigabyte XM300 проблем со гасење и странично дугме. Маусот беше кај нив на сервис подолго него кај мене они неможеа да познаат проблеми, по што ќе им го покажев проблемот пред нив (кај нив на пц и на видео од кај мене), но они мораа да чекаат на сервисерите да им се покаже проблем по што само превентивно мењаа тастери кој откажуваа за многу кратко време и сега по истекот на гаранцијата ќе мора да си ги сменам сам.

TL;DR
Промена на стариот контролер со нов, по што го добив истиот расипан контролер кој одма се поврза кај мене на пц и сеуште го има истиот проблем.
Маус кој не сакаа да ми признаат дека има проблем и по истекот на гаранцијата морам сам да си го поправам.

 

@IcePick не се предавај, истово стави го на лист хартија во форма на допис (жалба, поплака) и поднеси го во архива официјално, па види како ќе оди работата.

Можеби не вреди да се тужиш и слично, но можеби е резултат и на некој нечесен сервисер. Во најмала рака, не оставај така да помине. Приложи ги и документите од сервис за прием и испорака.

 

Без кабел пс4 контролорот ке го поврзеш на свети никад,од старт си ми сумљив

 

Bluetooth 4.0 или нагоре можеш да користиш за конекција на Dualshock 4 со пц. Работата е што контролерот прво мора да направи sync со конзола,пц, мобилен по што и го зачувува тој уред и секој пат кога ќе се уклучи ја бара конекцијата и се поврзува. Што значи ако е нов уред, а не мојот стар немаше да се поврзе на пцто.
Може да си видиш тука.

 

Ти пишуваш дека сам си одбрал нов уред, како тоа истиот ти го дале објасни ми?

 

Првиот пат ме пратија уредот да го однесам во Галерија они биле сервис и од таму ме вратија се јавив во Анхоч и ми рекоа дека имало грешка да го оставам уредот во салонот во City Mall. Кога требаше да го зменам ми се јавија од сервис и ми рекоа дека они ќе направат замена таму да одам. Отидов во сервисот ми донесоа они кутија со контролер ми рекоа нов е ми дадоа лист на кој што исто така пишува промена на уред. Не одбрав јас они ми дадоа и рекоа дека е друг.

Лошо склопена реченица горе ми рекоа да изберам помеѓу стариот поправен или нов уред јас им реков дека сакам нов.

 

Тоа е до Пан Европа (Галерија). Тие како увозници и сервисери си донеле таква одлука, Анхоч нема никаква врска со сервисирање на контролерот. Инаку можеш слободно да се пожалиш во сервисот на Анхоч. Нормално ќе треба да докажеш дека е истиот контролер, ако на сервисниот налог пишува дека е заменет.

 

Пробај прво побарај дали имаш некаков bluetooth connection log, пример види во фајлот

%SystemRoot%\inf\setupapi.dev.log

дали уреди со исти мак адреси се имаат поврзано на двете различни дати, што дефинитивно ќе покаже дека е ист уред, доколку се различни адресите, проблемот е сигурносен пропуст во оперативниот (ова второто е помалку веројатно)

 

Има два увозници на playstation.
Гледам дека и Еkupi продават. Им пишав и ми рекоа дека гаранцијата им е од Паком.

Сепак ПанЕвропа си е паневропа. И јас не би се замарал со други.

 

Јас од паневропа добив одговор дека они немаат никаква гаранција на контролерите и на никоја фирма не даваат они гаранција, поправка само приватно.

Денес го однесов контролерот ќе видиме што ќе биде рекоа да проверат они како бил што бил.
Исто така log-от ми започнува од 5ти месецов не треба да е подолг? Но, во секој случај контролерот таму не се појавува освем ако не го пуштам со DS4 Windows и го покажува како Xbox 360 контролер и има ист ID со MaxFire Blaze што беше приклучен пред него.

 

Денеска ми ги вратија парите за контролерот. Недела дена солидно.

 

Толку е редовна процедура ако платиш со картичка. Јас пред година и нешто вратив една плочка рам и истотака чекав недела дена за парите да ми легнат на трансакциска.

 

Платено беше во кеш. Не сум се јавувал на телефон наводно