Анхоч - Генерална дискусија, информации и искуства

[krema]

ама падовите максимално оштетени

Катастрофа, барај да ти залепат нови падови или како што велиш „нова мишка“.

 

[outsider]

Катастрофа, барај да ти залепат нови падови или како што велиш „нова мишка“.

Побарено е само што затворе сервисот денес и од понеделник ќе бидам контактиран да видам како решение ќе понудат. Не знам ако мислат со вакви поправени мауси дека добро направиле, само го уништуваат имиџот.

 

[Nikola100]

Кликот е поправен, ама падовите максимално оштетени да се донаврзам еве дома кога го отворив уште толку попуште. Се јавив и чекам понеделник одговор, во најмала рака нов маус.
Погледнете го атачментот 113568
Погледнете го атачментот 113570

Срамота вака да ти го вратат. Не примети одма ?

 

[outsider]

Срамота вака да ти го вратат. Не примети одма ?

Уште на каса кога го примав им реков да го отворам, хорор. Онака им викам ај да видиме дали падовите ќе бидат оштетени како претхнодиот пат. Отвора продавачот кутијата, П О П А Р А. Одма се јавив на техничка поддршка, сликано и пратено по маил, повторно јавено и добив одговор понеделник да контактираат со сервисот, Амако Нет, па да видиме шо ќе речат.

 

[Nikola100]

Уште на каса кога го примав им реков да го отворам, хорор. Онака им викам ај да видиме дали падовите ќе бидат оштетени како претхнодиот пат. Отвора продавачот кутијата, П О П А Р А. Одма се јавив на техничка поддршка, сликано и пратено по маил, повторно јавено и добив одговор понеделник да контактираат со сервисот, Амако Нет, па да видиме шо ќе речат.

Невнимание и неискуство од страна на сервисерот. Што да се каже..Не се работи така на прашина остај ги падовите изџвакани....

 

[Gaston]

Кликот е поправен, ама падовите максимално оштетени да се донаврзам еве дома кога го отворив уште толку попуште. Се јавив и чекам понеделник одговор, во најмала рака нов маус.
Погледнете го атачментот 113568
Погледнете го атачментот 113570

Anhoch станаа тешки аматери очигледно.
Као и све друго кај нас.

 

[outsider]

Update: Залудно продавачот ги стегаше да се вратат во форма демек, кога лепакот е уништен и е полн со прашина падот. Сепак јас ќе го споделам цел процес па се надевам дека во иднина ќе си ја увидат грешката. Јас нема да купувам повеќе од нив мауси се додека не видам некој член да се пофали дека му го направиле како што треба. Втор пат ќе напоменам имам и претхнодно исто искуство со Glorious маусот кој ми беше поклон од жената и ми го уништија.

 

[Daniel86]

@outsider Земи малку нитро разредувач на чепкалка за уши и помини по лепакот, би требало да се залепи нормално после тоа.

 

[Nightwalker]

Ќе ризикувам да звучам како „бумер“, но сервисот на Анхоч пред некои 2 децении и денешниот немаат ама баш ништо заедничко (зборувам од свое искуство).
Сфаќам дека со десеткратното растење на бизнисот си доаѓаат и повеќе муштерии, а со тоа и повеќе пријави за дефекти, но нивото на комуникација и „фушерајскиот“ пристап се дефинитивно нешто што и јас сум го забележал последниве 3-4 години.

Пред нешто повеќе од година и јавно ги искритикував во тоа главната централа кај Олимписки, онака пред сите референти за продажба и сервисери. Знам дека ништо не променив, но барем тие 2-3 минути се гледаше дека се осеќаа како попарени.

 

[outsider]

@outsider Земи малку нитро разредувач на чепкалка за уши и помини по лепакот, би требало да се залепи нормално после тоа.

Не го гибам моментално пријавено им е во ваква состојба и чекам повратен одговор. Не е моја работа да го поправам јас маусот а си има гаранција од 24 месеци. Треба нови падови очигледно е то затоа што се извиткани плус.

 

[outsider]

Update во врска со маусот: На 30.05.2022 по добијан повик од Анхоч за да го пратам повторно на сервис, денес ги контактирав за да им се пожалам за нивното услужвање на клиент и исто така нарушување на нивниот углед и аматерски постапки. По втор пат ми го прават истото. По 10 мин повторно ми се јавуваат дека маусот бил среден и уредно спакуван па да го очекувам денес или петок. За секој случај пред одење во Анхоч еден дијазепам ќе се напијам, шо е сигурно, сигурно е.

 

[FLEGMA]

Купував нешто за мој пријател и покрај стандардното „Име Презиме, телефонски број“ цурата (буквално) ми подметна лист за некаква согласност за обработка, чување (ваљда и користење) на лични податоци што досега ми се немаше случено кај нив.


Не е дека сум некој privacy freak ама ред е да ти кажат. Крај краева за важност на гаранција не им требаат ниту пак се потребни лични податоци.

Иначе не им го потпишав.

 

[GreenVlach]

Купував нешто за мој пријател и покрај стандардното „Име Презиме, телефонски број“ цурата (буквално) ми подметна лист за некаква согласност за обработка, чување (ваљда и користење) на лични податоци што досега ми се немаше случено кај нив.


Не е дека сум некој privacy freak ама ред е да ти кажат. Крај краева за важност на гаранција не им требаат ниту пак се потребни лични податоци.

Иначе не им го потпишав.

ако не грешам тоа е дека оставаш лични податоци кога прв пат оставаш лични податоци во правен субјект треба да потпишеш согласност за оставање и користење на личните податоци тоа е со новиот закон за Заштита на Личните Податоци, не прави некоја разлика дали ќе потпишеш или не само требала да ти објасни убаво што како е тоа

 

[Banjifiko]

Купував нешто за мој пријател и покрај стандардното „Име Презиме, телефонски број“ цурата (буквално) ми подметна лист за некаква согласност за обработка, чување (ваљда и користење) на лични податоци што досега ми се немаше случено кај нив.

Според законот за заштита на личните податоци.
Член 2: Согласност на субјектот на лични податоци е слободно и изречно дадена изјава на волја на субјектот на лични податоци со која се согласува со обработката на неговите лични податоци за однапред определени цели;

Мене ме прашаа за изјава во салонот во ГТЦ, и јас ја потпишав.

 

[FLEGMA]

Според законот за заштита на личните податоци.
Член 2: Согласност на субјектот на лични податоци е слободно и изречно дадена изјава на волја на субјектот на лични податоци со која се согласува со обработката на неговите лични податоци за однапред определени цели;

Мене ме прашаа за изјава во салонот во ГТЦ, и јас ја потпишав.

Океј тоа со законот

На Анхоч не му требаат моите податоци како име презиме и телефонски број (матичен уште помалку)

Сакав да кажам дека за да ти важи гаранција на одреден производ не е од фундаментална важност да стои твое име и презиме.
Фискална и гарантен лист е потребно.

 

[Banjifiko]

На Анхоч не му требаат моите податоци како име презиме и телефонски број (матичен уште помалку)

Честопати треба нешто да повлечат од друг салон. Во тој случај ми се јавуваат дека нарачката е пристигната. Инаку, матичен не сум им дал, нема потреба секако.

Мислењето е автоматски споено: 8 јуни 2022

Сакав да кажам дека за да ти важи гаранција на одреден производ не е од фундаментална важност да стои твое име и презиме.
Фискална и гарантен лист е потребно.

Потполно се сложувам. И при неколку ретки случаи што сум имал потреба да ја активирам гаранцијата на некој производ, никогаш не ме прашале дали сум јас тој на гарантниот лист. За тоа се ОК.

 

[wildthingthe]

Океј тоа со законот

На Анхоч не му требаат моите податоци како име презиме и телефонски број (матичен уште помалку)

Сакав да кажам дека за да ти важи гаранција на одреден производ не е од фундаментална важност да стои твое име и презиме.
Фискална и гарантен лист е потребно.

Матичен не бараат, име презиме, број, емаил и адреса, по желба, секако со сите клуб картички (сетек, нептун) веќе си согласен дека си ги остајл, Анхоч немаат клуб картички, па мораат пешки да собираат согласности, сменати се законите. Чудо големо ако си се потпишел. Секако сегде секој може да те најде. Не само тебе, за сите општо.

Мислењето е автоматски споено: 8 јуни 2022

Честопати треба нешто да повлечат од друг салон. Во тој случај ми се јавуваат дека нарачката е пристигната. Инаку, матичен не сум им дал, нема потреба секако.

Мислењето е автоматски споено: 8 јуни 2022

Потполно се сложувам. И при неколку ретки случаи што сум имал потреба да ја активирам гаранцијата на некој производ, никогаш не ме прашале дали сум јас тој на гарантниот лист. За тоа се ОК.

За важност на гаранција според закон потребен е гарантен лист и фискална сметка. Ништо повеќе

 

[Паланчански]

Кај мене гаранцијата беше на друго име. Бидејќи им пишував мејл, го имаа моето име и тоа беше наведено во документацијата за поправка. Никој ништо не ме праша зошто гаранцијата не е на мое име.

 

[Rilind]

Toa sto si potpisal e zakon za zastita na potrosuvaci. Ako sakas da si kontaktiran za bilo sto (naracka, servis), mora da imas potpisana takva izjava. Ako vo bazata ne dava deka si potpisal izjavata, nema nikakva informacija da dobivas bidejkji e zakonski zabraneto.

Ako ti smeta toa sto ti imat podatoci, idi vo stranata imas email adresa za da baras tvoite podatoci da bidat izbrisani celosno.

 

[kirev]

За важност на гаранција според закон потребен е гарантен лист и фискална сметка. Ништо повеќе

Дај линк плиз

 

[Rilind]

Дај линк плиз

Zakon za zastita na potrosuvaci, poveli. No bez gajle, ne treba ime prezime da ostavas nikade za garancija, kako sto pisaja, samo garanten list i fiskalna/faktura.

 

[kirev]

Zakon za zastita na potrosuvaci, poveli. No bez gajle, ne treba ime prezime da ostavas nikade za garancija, kako sto pisaja, samo garanten list i fiskalna/faktura.

Според текстот се спомнува потрошувачот.

 

[outsider]

Според текстот се спомнува потрошувачот.
Погледнете го атачментот 113881

Од кој член е? Утре да си имам за секој случај затоа што немам доверба повеќе во нив ко ќе дојди прашање за сервисирање на маус.

 

[kirev]

Од кој член е? Утре да си имам за секој случај затоа што немам доверба повеќе во нив ко ќе дојди прашање за сервисирање на маус.

Член 4

 

[hipo]

Знаете да се жалите дека сте потрошиле стотици илјади денари, не ви дале ни денар поуст. Тој продавач не е обвржан/должен да памти како се викаш и колку пари си потрошил.