Мобилни Оператори во Македонија - Искуства, забелешки, коментари

[kirev]

Shit happens. Ми се дешавало

 

[vlavot]

http://www.speedtest.net/my-result/a/1292315313
Новиот пакет.

 

[vlavot]

Еве од PC, http://www.speedtest.net/my-result/4378158005
Sweet, мош ќе го прочитаат ова blizoo па ќе донесат ...
А секогаш постои и опцијата да не го прочитаат и не донесат

 

[Oktar]

Сигурно нема да донесат, баш напротив, мењаат лан со доксис, така да за извесно време (година/две/три) сите ке бидат на доксис и аплоад од макс 2/3/5 Мбпс и тоа само во луксузните пакети. И јас сум во лан зона моментално, ама се селам во стан кој е во доксис и малце ми паѓа тешко тоа, ама јеби га.

 

[dejan_str]

Сигурно нема да донесат, баш напротив, мењаат лан со доксис, така да за извесно време (година/две/три) сите ке бидат на доксис и аплоад од макс 2/3/5 Мбпс и тоа само во луксузните пакети. И јас сум во лан зона моментално, ама се селам во стан кој е во доксис и малце ми паѓа тешко тоа, ама јеби га.

Не менувај оператор! Смени стан! Ова е мотото на Т- мобиле

 

[Pane-G]

Ех да бе да, Т-Ебале ќе те прислушуваат све живо диво
Инаку немам доверба на Т-Мобиле.

 

[The_Real_Vojvoda]

Пред некој ден зборејќи на телефон, на неколку пати се смеша линијата со друга линија. Како што зборам, од еднаш слушам на дел од секундата машки глас, едно 5-6 пати, и тоа како он да е на линијата, па после тоа и девојк една. Се беше неразбирливо, бидејќи траеше многу кратко.
И друг случај, демек кога зборуваш и си го слушаш гласот како ехо на твојот телефон, демек си прислушкуван. Така зборев еднаш, и на другата линија ми се пожалија дека имало ехо, и уз зборење кажа " поздрав до оној кој што нема попаметна работна и не прислушкува", после неколку секунди го снема ехото. А и кај себе кога сум приметувал дека го има, го има нонстоп, цел разговор :/ Незнам колку ова држи вода ама... :/

 

[STEFF]

Пред некој ден зборејќи на телефон, на неколку пати се смеша линијата со друга линија. Како што зборам, од еднаш слушам на дел од секундата машки глас, едно 5-6 пати, и тоа како он да е на линијата, па после тоа и девојк една. Се беше неразбирливо, бидејќи траеше многу кратко.
И друг случај, демек кога зборуваш и си го слушаш гласот како ехо на твојот телефон, демек си прислушкуван. Така зборев еднаш, и на другата линија ми се пожалија дека имало ехо, и уз зборење кажа " поздрав до оној кој што нема попаметна работна и не прислушкува", после неколку секунди го снема ехото. А и кај себе кога сум приметувал дека го има, го има нонстоп, цел разговор :/ Незнам колку ова држи вода ама... :/

Се случува често и кај мене.

 

[Oktar]

Јас денеска бев да поднесам приговор за квалитетот на Оне и нормално од контакт центар ми рекоа мора во салон, одам во салон ми рекоа а пријавивте ли во контакт центар, јас бев упорен дека сакам да дадам приговор, и после 10тина минути договарање со шефот, и наводно кочење на системот не давал опции, момакот извади една испринтана процедура од 20 страни и почна да чита и да формира приговор и притоа ми рече: ама ова ке потрае... Е сеа јас за среќа имав слободно време и цврсто донесена одлука да поднесам приговор си почекав си кажам што да пишат во пријавата и све остало и за само 25 минути имав приговор! Јееее!!!

После саат време ми се јави една мома од контакт центаро нивни и почна истата прикаска т.е.:
1. Да не е до телефонот?
2. А каде ви се случува ова? Да не нема таму мрежа?
3. А во движење?
4. А што телефон имате?
5. А како тоа ви прекинува?
6. ...
Уште да ме прашаше да не работам во рудник, па таму нормално е да нема мрежа!!!

После едно 7-8 мин му убедуваше дека ако сакам да правам разговори треба да користам 2Г, ако сакам да сурфам треба 3Г. Јас и реков ти не си нормална, во 2015та да ме убедуваш дека треба да користам 2Г и дека секогаш кога ке ми треба интернет да влезам низ лавиринтот од менијата и да вклучам 3Г. На тоа она ми вика ама не така господине, во телефоот доберете за разговори да користи 2Г а за дата да користи 3Г, ја и велам неможе телефонот тоа да го прави, или користи 2Г или 3Г, после што имаше едно убедување од нејзина страна дека нејзе телефонот и бил така наместен и она немала никакви проблеми, дека постојат такви сетинзи (facepalm). Јас ја замолив да не ме убедува дека тоа постои и дека телефонот или користи 2Г или користи 3Г.
После сето ова, она ми рече, ајде ве молам ставете го на 2Г и користете го така 24 часа, да видиме дали е тоа проблемот, јас и реков во ред, ке го направам тоа, ама вие мене ми продавате 3Г па дури и непостоечко 4Г, неможе да барате од мене да го користам телефонот на 2Г, затоа што, види мајката, јас сум сакал па и разговори да правам преку телефонот.

Искрено не очекувам дека нешто ке се промени, т.е. сигурно ке ми го одбијат приговорот, ама ете, сакав да си се пожалам, а штознам, можеби и до аек ке се пожалам. Незнам за вас, ама мене телефонот ми е наместен на prefer 3G и очекувам да работи, а у принцип имам околу 25-30% повици кои се сиполнети со сецкање, со прекини, нечујност и ред други работи. Уствари најмногу се напињам кога ке ми треба да завршам некоја работа и сум кнап и тогаш сите повици ке ме јебат.

и така...

 

[MarkoHF]

До сега сум на One prepaid и сакам да се префрлам, ме нервираат веќе.
Активирам неделен нет трошам над лимитот, ми стига порака дека ми е потрошен пакетот, и исто така дека сметката е истрошена до нула, тие копилиња праќаат пораки после неколку дена за да истрошам нет, и уште не признаваат проговор а ме тераат на сметка да идам на секое идење коа ставам кредит. Исто така интернетот апсолутно не фаќа: на отворено, на водно, во било кој парк, 70% од аеродром итн.

Е сеа сакам да се префрлам каде што ќе имам добар интернет, мрежата на VIP ич не ми одговара така да ќе морам да идам со T-Mobile освен ако нема некој си нов оператор. Башка сакам да идам на пакетот Play Extra за 1,199 ден што е.

Како сте задоволни од 4G на T-Mobile?
Дали ќе можам број од One Prepaid на T-Mobile Postpaid да префрлам и ако не сум задоволен од T-Mobile, бројот да си го вратам назад?
Дали можам да го земам тој пакет без договор на време. Да можам кога сакам да го исклучам, или пак тие цени се на 10 години договор?
Како сте overall задоволни од T-Mobile?

 

[goki1990]

и да си бил прислушкуван ако ги поздравиш нема да прекини тоа се прави по автоматизам. никој не ги слуша разговорите во реално време. ехото се појавува поради самиот телефон. јас имав случај со постар алкател 901. која и да било картичка да ставев правеше ехо, го преинсталирав софтверот, ехото го снема, а потоа прочитав негде на нет дека бил софтверски баг на некои андроиди каде што во текот на разговорот моб се буни во однос на тоа дали бил нормален разговор или ставен на laudspeaker и се стварало ехо.

 

[moongose]

@Oktar Истиот муабет ми го кажа другарче кој е на вип. Дома кога е на 3г со кого и да збори има сецкање, не го слушаат и слични заебанции. Ако излезе надвор се подобрува квалитетот на повикот. Се јавил на поддршка на вип, истото му го кажале што и на тебе. Сега дома си е на 2г и нема проблеми со повиците. Кога му треба интернет шалта на 3г. Заебанција е, ама само така може да функционира.
Баш пиши дали ќе има некој ефект од приговорот.

 

[Costigan_Jr]

Пред некој ден зборејќи на телефон, на неколку пати се смеша линијата со друга линија. Како што зборам, од еднаш слушам на дел од секундата машки глас, едно 5-6 пати, и тоа како он да е на линијата, па после тоа и девојк една. Се беше неразбирливо, бидејќи траеше многу кратко.
И друг случај, демек кога зборуваш и си го слушаш гласот како ехо на твојот телефон, демек си прислушкуван. Така зборев еднаш, и на другата линија ми се пожалија дека имало ехо, и уз зборење кажа " поздрав до оној кој што нема попаметна работна и не прислушкува", после неколку секунди го снема ехото. А и кај себе кога сум приметувал дека го има, го има нонстоп, цел разговор :/ Незнам колку ова држи вода ама... :/

Почекај CD со снимки во некоја наредна бомба Јас би барал и транскрипт!

Искрено со ОНЕ никогаш повеќе не би потпишал договор. Неколку пати ме ограбија на припејд, а сега на постпејд ме прават ненормален, никогаш не добивам интернет брзина која ја плаќам. И неколку пати сум кажал на форумов - ако сакате интернет нема друга опција освен Т-мврарм. Ако сакате за разговори сеедно. Само освен закоравени пензионери незнам кој друг би сакал телефон/претплата само за разговори во денешно време. Така да, бидејќи претпоставувам дека и кај Т-мврарм не е се така розово како што им е логото, се сомневам дека треба да се потпишува договор на голема претплата. Земете си пакет само за разговори, не плаќајте интернет за џабе. Или придружете се на најголемиот буџетски мобилен оператор. Незнам друго што да советувам.

Инаку ехо се јавува ако телефонот ви е на спикерфон, а е покриен звучникот на некаков начин (пример телефонот ставен на маса, а звучникот е од долна страна). Некогаш таков проблем се јавува поради софтверски баг како што кажа @moongose . Кај некои телефони се јавува поради Noise и echo suppression

 

[yasho]

Јас денеска бев да поднесам приговор за квалитетот на Оне и нормално од контакт центар ми рекоа мора во салон, одам во салон ми рекоа а пријавивте ли во контакт центар, јас бев упорен дека сакам да дадам приговор, и после 10тина минути договарање со шефот, и наводно кочење на системот не давал опции, момакот извади една испринтана процедура од 20 страни и почна да чита и да формира приговор и притоа ми рече: ама ова ке потрае... Е сеа јас за среќа имав слободно време и цврсто донесена одлука да поднесам приговор си почекав си кажам што да пишат во пријавата и све остало и за само 25 минути имав приговор! Јееее!!!

После саат време ми се јави една мома од контакт центаро нивни и почна истата прикаска т.е.:
1. Да не е до телефонот?
2. А каде ви се случува ова? Да не нема таму мрежа?
3. А во движење?
4. А што телефон имате?
5. А како тоа ви прекинува?
6. ...
Уште да ме прашаше да не работам во рудник, па таму нормално е да нема мрежа!!!

После едно 7-8 мин му убедуваше дека ако сакам да правам разговори треба да користам 2Г, ако сакам да сурфам треба 3Г. Јас и реков ти не си нормална, во 2015та да ме убедуваш дека треба да користам 2Г и дека секогаш кога ке ми треба интернет да влезам низ лавиринтот од менијата и да вклучам 3Г. На тоа она ми вика ама не така господине, во телефоот доберете за разговори да користи 2Г а за дата да користи 3Г, ја и велам неможе телефонот тоа да го прави, или користи 2Г или 3Г, после што имаше едно убедување од нејзина страна дека нејзе телефонот и бил така наместен и она немала никакви проблеми, дека постојат такви сетинзи (facepalm). Јас ја замолив да не ме убедува дека тоа постои и дека телефонот или користи 2Г или користи 3Г.
После сето ова, она ми рече, ајде ве молам ставете го на 2Г и користете го така 24 часа, да видиме дали е тоа проблемот, јас и реков во ред, ке го направам тоа, ама вие мене ми продавате 3Г па дури и непостоечко 4Г, неможе да барате од мене да го користам телефонот на 2Г, затоа што, види мајката, јас сум сакал па и разговори да правам преку телефонот.

Искрено не очекувам дека нешто ке се промени, т.е. сигурно ке ми го одбијат приговорот, ама ете, сакав да си се пожалам, а штознам, можеби и до аек ке се пожалам. Незнам за вас, ама мене телефонот ми е наместен на prefer 3G и очекувам да работи, а у принцип имам околу 25-30% повици кои се сиполнети со сецкање, со прекини, нечујност и ред други работи. Уствари најмногу се напињам кога ке ми треба да завршам некоја работа и сум кнап и тогаш сите повици ке ме јебат.

и така...

Може операторот ако сака или ако има потреба генерално да го шалта говорниот сообраќај кон една или друга технологија, тоа не е проблем, така да за разговори 2г, за дата 3Г нема смисла... ама дека тоа може да се подеси перфектно баш за секој поединечен корисник, на секое место и во секое време, не може... А па дека баш вработените во операторот знаат баш на кое место какви проблеми имаат корисниците...генерално знаат, ама не баш за секаде. Тоа што е поголем проблем, каде што има повеќе засегнати корисници, може да се види и корегира брзо, она каде што е поединечен проблем пак и не. Често за да се оправи корисничкото искуство на еден корисник ќе се зезне на некој друг, па тука е секогаш баланс/оптимизација, да оправиш еден, да зезнеш тројца и не е некоја финта. Генерално, кај 3Г то ова е најизразено, ако на конкретно место нема доминантна 3Г ќелија, туку има 2-3-5 со приближно исто ниво на сигнал, 3Г-то е чорба, едноставно таква е WCDMA технологијата, и затоа советуваат да се префрлиш на 2Г.

 

[yasho]

и да, не деи да се тревожите, тие јунаци што ги прислушкуваат не можат да осетат ништо на звукот... echo cancellation и echo suppression се прави или на страна на телефонот или на страна на централата. Ако телефонот погрешно протолкува што централата му кажува и уклучи echo cancellation кога и централата го уклучила, корисникот ќе слуша ехо, а ако пак не уклучи, а треба, пак исто... и то...

 

[Oktar]

Абе non-sense е да ме тера да шалтам јас рачно помеѓу 2Г и 3Г, не ме зезај. Ај кога идам на планина некаде или на село, си знам, имам ниски очекувања, и тоа и добивам, ама неможе бе низ цело скопје да ме тераат да се шалтам према потребите и условите. Патем додека чепкав у менито да се префрлам од 3Г на 2Г ми стигна тогаш повик и се заглави, и сеа? што да правам јас, постојано да се шалатам и да гледам да не се деси ова? Нема логика. Овој проблем го немам на т-мобиле, така да не барам нешто невозможно, а за воља на вистината и тука некаде се со цените и претплатите.

 

[yasho]

се слагам дека е нонсенс да се шалташ рачно на секое, затоа така и пишав, ама па има микро локации каде реално има проблем и тоа може да е workaround... бар додека не се смени нешто со конфигурацијата на мрежите... а не и дека на другите оператори не се случува, иако за воља на вистината кај некои е поретко кај некои почесто

 

[goranzoran]

До сега сум на One prepaid и сакам да се префрлам, ме нервираат веќе.
Активирам неделен нет трошам над лимитот, ми стига порака дека ми е потрошен пакетот, и исто така дека сметката е истрошена до нула, тие копилиња праќаат пораки после неколку дена за да истрошам нет, и уште не признаваат проговор а ме тераат на сметка да идам на секое идење коа ставам кредит. Исто така интернетот апсолутно не фаќа: на отворено, на водно, во било кој парк, 70% од аеродром итн.

Е сеа сакам да се префрлам каде што ќе имам добар интернет, мрежата на VIP ич не ми одговара така да ќе морам да идам со T-Mobile освен ако нема некој си нов оператор. Башка сакам да идам на пакетот Play Extra за 1,199 ден што е.

Како сте задоволни од 4G на T-Mobile?
Дали ќе можам број од One Prepaid на T-Mobile Postpaid да префрлам и ако не сум задоволен од T-Mobile, бројот да си го вратам назад?
Дали можам да го земам тој пакет без договор на време. Да можам кога сакам да го исклучам, или пак тие цени се на 10 години договор?
Како сте overall задоволни од T-Mobile?

One има подообар интернет на водно од т-ебале, посебно од средно водно до пантелејмон. Инаку крадат и едните и другите.

Јас денеска бев да поднесам приговор за квалитетот на Оне и нормално од контакт центар ми рекоа мора во салон, одам во салон ми рекоа а пријавивте ли во контакт центар, јас бев упорен дека сакам да дадам приговор, и после 10тина минути договарање со шефот, и наводно кочење на системот не давал опции, момакот извади една испринтана процедура од 20 страни и почна да чита и да формира приговор и притоа ми рече: ама ова ке потрае... Е сеа јас за среќа имав слободно време и цврсто донесена одлука да поднесам приговор си почекав си кажам што да пишат во пријавата и све остало и за само 25 минути имав приговор! Јееее!!!

После саат време ми се јави една мома од контакт центаро нивни и почна истата прикаска т.е.:
1. Да не е до телефонот?
2. А каде ви се случува ова? Да не нема таму мрежа?
3. А во движење?
4. А што телефон имате?
5. А како тоа ви прекинува?
6. ...
Уште да ме прашаше да не работам во рудник, па таму нормално е да нема мрежа!!!

После едно 7-8 мин му убедуваше дека ако сакам да правам разговори треба да користам 2Г, ако сакам да сурфам треба 3Г. Јас и реков ти не си нормална, во 2015та да ме убедуваш дека треба да користам 2Г и дека секогаш кога ке ми треба интернет да влезам низ лавиринтот од менијата и да вклучам 3Г. На тоа она ми вика ама не така господине, во телефоот доберете за разговори да користи 2Г а за дата да користи 3Г, ја и велам неможе телефонот тоа да го прави, или користи 2Г или 3Г, после што имаше едно убедување од нејзина страна дека нејзе телефонот и бил така наместен и она немала никакви проблеми, дека постојат такви сетинзи (facepalm). Јас ја замолив да не ме убедува дека тоа постои и дека телефонот или користи 2Г или користи 3Г.
После сето ова, она ми рече, ајде ве молам ставете го на 2Г и користете го така 24 часа, да видиме дали е тоа проблемот, јас и реков во ред, ке го направам тоа, ама вие мене ми продавате 3Г па дури и непостоечко 4Г, неможе да барате од мене да го користам телефонот на 2Г, затоа што, види мајката, јас сум сакал па и разговори да правам преку телефонот.

Искрено не очекувам дека нешто ке се промени, т.е. сигурно ке ми го одбијат приговорот, ама ете, сакав да си се пожалам, а штознам, можеби и до аек ке се пожалам. Незнам за вас, ама мене телефонот ми е наместен на prefer 3G и очекувам да работи, а у принцип имам околу 25-30% повици кои се сиполнети со сецкање, со прекини, нечујност и ред други работи. Уствари најмногу се напињам кога ке ми треба да завршам некоја работа и сум кнап и тогаш сите повици ке ме јебат.

и така...

Кај мене понекогаш знае и на т-ебале да го прави ова. Потврдено е дека проблемот се решава со 2G за муабет и 3G за интермец.

 

[borcep]

Ај да се вмешам и јас во кашата наречена 2г-3г. Оне. Ако се килави интернетот, гасам десетината позадински процеси (скајп, бибер, лицекнигаапп, гласник, прелистувач) и живнува малку. Наместено ми е 3г во приоритет и така си сурфам или хотспотам повремено на лаптопот. Доколку залутам во подрачје со полош прием (пример тинекс во подрум) си се префрла самото на 2г. Нејсе, при звонење во било која насока прекинува интернетот и линијата станува талк онли.
Во секој случај, нека заврши договорот и патот накај Те е*але иако не ги сакам ама ич.

 

[goki1990]

До сега сум на One prepaid и сакам да се префрлам, ме нервираат веќе.
Активирам неделен нет трошам над лимитот, ми стига порака дека ми е потрошен пакетот, и исто така дека сметката е истрошена до нула, тие копилиња праќаат пораки после неколку дена за да истрошам нет, и уште не признаваат проговор а ме тераат на сметка да идам на секое идење коа ставам кредит. Исто така интернетот апсолутно не фаќа: на отворено, на водно, во било кој парк, 70% од аеродром итн.

Е сеа сакам да се префрлам каде што ќе имам добар интернет, мрежата на VIP ич не ми одговара така да ќе морам да идам со T-Mobile освен ако нема некој си нов оператор. Башка сакам да идам на пакетот Play Extra за 1,199 ден што е.

Како сте задоволни од 4G на T-Mobile?
Дали ќе можам број од One Prepaid на T-Mobile Postpaid да префрлам и ако не сум задоволен од T-Mobile, бројот да си го вратам назад?
Дали можам да го земам тој пакет без договор на време. Да можам кога сакам да го исклучам, или пак тие цени се на 10 години договор?
Како сте overall задоволни од T-Mobile?

поднеси приговор преку контакт центар дека ненавремено те известуваат прво ќе те мотаат да одиш во салон ама напни и ќе ти дозволат и од старт најави дека ако те одбијат ќе се жалиш во аек.

мое искуство од пред некое време. активирав секој месец пакет од 8 гб во тоа време 600 ден беше кој го користев преку стик на лаптоп како портабл интернет за надвор. според бројачот на компјутер не беше надминат пакетот, али според нив бил надминат и ми го исцица кредитот некои 90 денари, ај си реков моја грешка и одам купувам картичка од 500 и 250 денари за да го активирам пакетот наново. ставам кредитот од 500 и ми вика на вашата сметка имате 278 денари.. ме влегле 222 денари во минус. се јавувам во контакт центар и ми викаат знаете како ако имате 5 денари на сметката и пратите 2 смс си во една порака ќе влезите 5 денари во минус кои ќе се надополнат од следното внесување. јас и викам ало!! знаеш ли што е при пеид... да трошам колку што имам и не станува збор за 5 туку за 220 денари.. ми објаснува криви дрини и викам дека сакам да поднесам приговор. ок вика ми побара податоци и контакт број вика ќе бидете известени... поминуваат 15 дена никаков одговор. им вртам и вика да знаеме за приговорот ќе ви одговориме во рок од 15 работни дена. (бтв само што магистрирав тогаш граѓанско право на предметот заштита на потрошувачи) и и викам не работни туку во рок од 15 дена треба да ми одговорите и се прај она на будала ако не ви одговориме поднесете наново. јас само и реков имате рок уште 14 часа до истекот на 15те дена за одговор иначе добивате пријава до аек и тужба за неосновано збогатување па ќе видиме кој како треба да одговори. Во рок од 45 минути добив известување дека ми надополниле кредит во износ од 222 денари кој ме влегоја во минус, 90те денари кои ми ги исцица а не ме известија за прекинот на услугата и 100 денари бонус. заклучок: само жустро и без отстапување.. немаше ни да ги барав парите ако типката не ме правеше будала, но бидејќи си викаме ај за 200ден не се карам ќе ни го прават тоа

 

[Oktar]

Еј Гоки, браво, и мене не ми е дека ке се збогатам нешто или ке ми рефундираат или на било кој начин обесштетат за лошите разговори, едноставно си сакам правда! Инаку и мене денес ми рекоа дека имале рок од 15 работни дена да донесат одлука, али јас појма немав, ама ете, ти си ликот што ми треба! Ке те барам за 14 дена!

 

[goki1990]

најбитно во овој случај е да се знае чл. 120 од закон за електронските комуникации и тоа ставовите 1,4,8,9,10
членот во прилог

 

[Oktar]

Не ми се верува што ми се деси, ми се јавуваат денеска од Оне да ме прашаат како ми поминале 24те часа на 2Г и им кажувам јас, ме прашува типката а интернетот каков е на 2Г, јас и кажувам мерев 3 пати, таа и таа брзина, али моментално немам интернет, али ок. Она ми вика ок, ке мониторираме ние, ке ви го следиме и интернетот каков ви е на 2Г, али ако имате проблем јавете се во КЦ да пријавите да имаме апдејт. И проаѓаат 3 саати си седам јас така, гледам уште немам интернет викам ај ке се јавам, коректни беа, ајде ке бидам кооперативен и... зажалив максимално... ми се јави некоја гуска на пракса најверојатно, ме праша на 3Г ви е или на 2Г и јас викам како што ми побараа, на 2Г, и она од таму ми се испонаша, дури ми се обрати ко на кретен: Па на 2Г нема интернет, тоа е само за разговори, 3Г е за интернет!!! Јас и велам не е точно тоа, од пред 3 саати немам интернет на 2Г и она уште по моронски ми се испонаша, незнам вие како сте имале интернет, ама 2Г е само за разговори и нема што руго да барате! Тука зоврев, ми идеше да ја отерам у qrac, али решив да останам прибран и и реков: ве молам, не ми треба објаснување, само евидентирајте дека сум пријавил проблем со интернетот и тоа е се што ми треба од вас. Она ми рече во ред господине, ама да знаете дека еве и мене ми е на 2Г и немам интернет и јас и реков, епа треба да пријавиш проблем во контакт центар, затоа што тоа не е нормално.

Не ми се верува дека до толку несакаат да вложат и да ги научат по нешто тие што им работат во контаткт центар. Барем нека земаат млади деца на пракса од електро, а не се и сешто да пикаат таму за ичпари. Сега сум решен да терам до крај и да си барам официјална разрешница. Инаку кога им спомнав дека треба во рок од 15 дена да ми достава писмен извештај, ми рекоа па еве вака телефонски и јас и реков, не телефонски, вашата обврска е да ми доставите писмен извештај. Преку таквото веќе од неспособни луѓе и кретени кои имаат влијание врз моето секојдневие!

П.С. Дајте бе некоја апликација за следење на сигнал и ова она, да ми генерира рипорт некаков кога имало кога немало, јачина ова она...

 

[bogoevski]

g-net track по можност pro

 

[Costigan_Jr]

Чудно, речиси секогаш кога ќе се јави машко од спротивната страна, се наоѓал заеднички јазик. А се јави гуска а ништо од муабетот. Се додена не почнат да фрчат тужби против операториве и тоа не поединечни туку да се отворат цели постапки од групи незадоволни корисници, нема да има промена. Треба да се најде некој добар адвокат и да се поднесе групна тужба.