Негативно искуство со СЕТ

[Daniel86]

Уствари ние смртниците што не трошиме по 40-50К на телевизор, и не оставаме промет по 10.000 евра треба да се сметаме себеси за исправно маргинализирани и не го заслужуваме истиот однос како и према врвните клиенти? Дај не тропајте глупости, ве молам. Законско и граѓанско право е секој клиент да биде еднакво третиран, без разлика на вложените средства во одредена цел.

Емет, лајковите не се мерило за мудроста на пишаниот текст, тоа значи само дека некој се сложува со тебе, а не дека е исправно мислењето.

 

[STEALTH]

Уствари ние смртниците што не трошиме по 40-50К на телевизор, и не оставаме промет по 10.000 евра треба да се сметаме себеси за исправно маргинализирани и не го заслужуваме истиот однос како и према врвните клиенти? Дај не тропајте глупости, ве молам. Законско и граѓанско право е секој клиент да биде еднакво третиран, без разлика на вложените средства во одредена цел.

Не знам кој тропа глупости, како да живееш во утопија. Никој не рече дека не треба да биде еднакво, јас само потенцирав тоа што се случува во македонските дуќани. Ретки се тие што еднакво третираат некој што купува скапо или евтино.

Ете ти викам да провериш - влези во Нептун и земи разгледувај ОЛЕД. После во друг дуќан земи гледај Кварт дали ќе те третираат исто. Или оди во било кој IT дуќан и интересирај се за најскапата графичка, а после за некоја entry и прати ја фацата на продавачот. Веднаш стануваат мрзоволни. Во еден кафич те третираат различно ако порачуваш флаша vs обична порачка. И келнер и шанкер те третираат различно.

Законско право било да биде третирањето исто - yeah right. Во Македонија живееш, освести се малку.

 

[emet_]

Уствари ние смртниците што не трошиме по 40-50К на телевизор, и не оставаме промет по 10.000 евра треба да се сметаме себеси за исправно маргинализирани и не го заслужуваме истиот однос како и према врвните клиенти? Дај не тропајте глупости, ве молам. Законско и граѓанско право е секој клиент да биде еднакво третиран, без разлика на вложените средства во одредена цел.

Емет, лајковите не се мерило за мудроста на пишаниот текст, тоа значи само дека некој се сложува со тебе, а не дека е исправно мислењето.

се сложувам дека секој муштерија треба да биде исправно и коректно третиран од компанијата каде вработените ќе му посветат време и внимание и испратен на културен начин откако и двете страни ќе бидат задоволени, но за жал овие појави ретко се применуваат во пракса затоа што овие работи претставуваат СТАНДАРДИ. а какви стандарди имаме ние? каква култура имаме ние како муштерии? што мислите сите вработени по приватните компании (па и по државните) на кој начин обезбедиле вработување? случајно да не поминале на ист филтер на селекција? случајно заводот за вработување да не ги селектирал?

сакам да кажам дека не е проблемот во СЕТ компјутери. не е ниту во НЕПТУН.
кај сите нас лежи тој проблем и тој длабоко си тлее во нашата свест и ниту еден од нас не сака тоа да се промени и како одбранбен механизам ни е да ја префрлиме вината на другата страна.

кога сите вие би се вработиле во некоја од овие фирми што постојано ги „плукате“ дека не чинат, а сигурен сум дека во денешно време никој нема да одбие понуда за работа во некоја од нив, ќе функционирате на истиот оној начин на кој се функционирало претходно! сакате да кажете дека тие појави се менуваат туку-така!?

друг пример, ако земеме да ги пролистаме темиве од форумов, ќе разбереме дека не треба да влеземе во ДДКОМ, СЕТ, АМЦ, НЕПТУН и итн... и на крајот излегува да си седиме по дома!?

тогаш ајде да се отселиме од земјава и да не се трудиме да се смениме и ние како муштерии!

пс-никој не постави дилема за „допаднати мислења“ дали биле исправни или не.

 

[Daniel86]

Никој не живее во утопија, секој си ја ствара сам за себе. И сосема сум свесен каде живеам, не значи дека треба да играм по нечии правила и да голтам и молчам. А да бидеме начисто, гледам дека ти ја поттикнуваш класификацијата на клиентите во сооднос на тоа кој колку промет прави, со самото тоа што потенцираш дека си од повисоката класа. Значи дека очекуваш некој тебе да те третира како директор затоа што трошиш многу кеш и сметаш дека тоа е правилно? Извини, такви размислувања не поднесувам, без навреда, ништо лично.
Самите клиенти го одредуваат нивото на услуга во сите сектори, а јас и ти сме тие што треба да смениме нешто. Многу луѓе се научени дека ако платат повеќе треба да галамат и да обрнуваат внимание на себе, газдите тоа го гледаат, и нормално тука настанува приоритетноста за некои клиенти.
Повели слободно кај мене во сервис, купи едно штрафче, ќе добиеш почит, персирање, гратис монтажа, совет, домаќински муабет, кафенце по желба и фискална сметка за производот. Истото ќе му се случи и на другиот клиент кој чека паралелно со тебе да му ја спремам машината од 500+ евра.

 

[igor_igor]

Од сега ако ми треба шрафчиња купувам само кај Даниел.
Мислам дека не постои некоја дефиниција за љубезноста.
Точно така има многу арогантни продавачи што си зимаат за право да се понашаат, ама па од друга страна има и муштерии што замараат у мичку патер.
Пред се зависи од човекот ,а после и од еден куп други фактори...

 

[STEALTH]

со самото тоа што потенцираш дека си од повисоката класа.

Извини, каде прочита дека потенцирам вакво нешто???
Не ми ги врти зборовите и смислата на тоа што сакам да кажам.
Боже сачувај.

И не сум кажал дека очекувам да ме третираат како директор затоа што сум, цитирам: трошел многу кеш (WTF), туку потенцирам како е скоро насекаде во Македонија. Тука те третитаат (со исклучоци секако) во зависност од тоа колку сакаш да им потрошиш во дуќан и тоа е реалноста, а не дали јас сум директор или клошар. Ти наведов три примери, а ти можеш да ги премижуваш до утре.

Прекини да лупаш глупости на лично ниво.

 

[psyside]

Ај доста се натегате, дискусија на тема не меѓусебно препуцавање.

 

[emet_]

ако подрасмислиме малку повеќе секогаш постоела поделба меѓу муштериите.
исто кога се наоѓате во ноќен клуб, дали сите седат во сепаре или само оние што се сметаат за ВИП гости, а другите ќе стојат и ќе гледаат кој со кого седи.

не ми се допаѓа оваа појава ама реалноста е таква.
слична е ситуацијата и со маркетите кај нас.

@psyside има право, темава не е за препукување.
и тротоарите не служат за паркирање.

затоа сега ќе се читаме на форум и ќе се прашуваме „шчо напраифме и шчо требит да праиме за однапред“?

 

[bogoevski]

Луѓе изгореја живи во ноќен клуб во Букурешт.

 

[Lalevskog]

Да изгореа мртви, Ватикан ќе ги тужеше за copyrights.

 

[Jovan2389]

И јас на двапати лошо искуство со СЕТ за сервис пред неколку години, од тогаш само АНХОЧ (џентлмени).

 

[manovj]

Кај мене баш обратно е, во Сет кога и да влезам и да купам нешто, пријателски однос имаат со мене, ме знаат како редовен муштерија и стално некој попуст ми даваат. Се што сум купил за мене и пријателите се нема расипано. Со Анхоч не е баш така, имам многу поскапи работи купено, ама пак кога ќе прашам за некаков попуст за редовен купувач, стално одговорот е не. Исто и со сервисот, другар остави графичка што артифицира и кај него и кај мене на компјутер, ја оставил на сервис и после 3 недели му се јавиле и му рекле "Дечко помини земи си ја нема проблеми кај нас". После тоа не знам како, попуштиле некако и со понова слична му ја замениле.

 

[The_Real_Vojvoda]

Денес ми стигна порака дека ми е одобрена замена на тастатурата од сет. После точно 42 календарски денови, односно 30 работни дена. Утре ќе беше 31-от работен ден... А ми пишаа денес. Коинциденција ? По се испаѓа дека рокот за сервисирање е 30 работни дена, а не календарски...

 

[ARMac]

Не се 30 работни дена
Работен е и Сабота (а и Недела) во приватниот сектор, во државниот не е.

̶П̶о̶с̶л̶е̶д̶н̶а̶т̶а̶ ̶р̶е̶в̶и̶з̶и̶ј̶а̶ ̶н̶а̶ ̶з̶а̶к̶о̶н̶о̶т̶ ̶м̶и̶с̶л̶а̶м̶ ̶д̶е̶к̶а̶ ̶ј̶а̶ ̶с̶м̶е̶н̶и̶ј̶а̶ ̶в̶о̶ ̶2̶1̶ ̶и̶л̶и̶ ̶2̶5̶ ̶д̶е̶н̶а̶,̶ ̶н̶е̶ ̶3̶0̶.̶ ̶А̶к̶о̶ ̶ј̶а̶ ̶н̶а̶ј̶д̶а̶м̶ ̶к̶а̶ј̶ ̶с̶у̶м̶ ̶ј̶а̶ ̶з̶а̶ч̶у̶в̶а̶л̶ ̶ќ̶е̶ ̶в̶и̶ ̶ј̶а̶ ̶д̶а̶д̶а̶м̶.̶ (грешка, тоа бил некаков предлог 30 дена е). Во самиот закон во член 48 е назначено ХХ дена, не ХХ работни дена. Државата нема право да одредува кои се работни денови на приватна фирма, само колку работни часови има по смена.

И мислам дека имаше тема и за законов и за негативни искуства со фирми во МК, колку да не се оди офф топик.

 

[emet_]

недела да биде работен ден? по закон мислам дека тој ден мора да биде неработен и за приватниот сектор. не значи ако сме во приватна фирма дека немаме „работнички права“.

јавете се во http://www.opm.org.mk/ и прашајте.
таму најдобро знаат пошо навистина е чудно да се толкуваат деновите.

 

[ARMac]

недела да биде работен ден? по закон мислам дека тој ден мора да биде неработен и за приватниот сектор. не значи ако сме во приватна фирма дека немаме „работнички права“.

јавете се во http://www.opm.org.mk/ и прашајте.
таму најдобро знаат пошо навистина е чудно да се толкуваат деновите.

Епа еве излези во Недела и прошетај, кажи колку дуќани, трговски центри и фирми не работат.

 

[emet_]

маркетите и дуќаните во недела во ГТЦ не работат. истото важи и за ТЦ Бисер (Аеродром).
зошто овие не работат на пример, а работат во рамстор?

но вработените во овие места во кој работат во недела мора да имаат свои права, односно да им следуваат слободни денови во месецот, но ова не беше дискусијата.

затоа и мене ми е некако измешано како се толкуваат деновите.
најдобро е да се праша.

 

[goce03]

Роковите и начинот на течење на истите не е предмет на толкување, истите се утврдени со Законот за општа управна постапка.
Рокот во Законот за заштита на потрошувачите е изразен во календарски денови, доколку е работни дена истото мора да се предвиди изрично во законот.
Во спротивно се применуваат одредбите Законот за општа управна постапка во кој меѓу останатато е предвидено дека :
Член 103
(1) Роковите се сметаат на денови, месеци и години.
(2) Кога рокот е определен по денови, денот во кој е извршено
доставувањето или соопштението, односно во кој паѓа настанот од кој треба да се смета траењето на рокот, не се засметува во рокот туку за почеток на рокот се зема првиот нареден ден. Рокот што е определен по месеци, односно по години, се завршува со истекот на оној ден, месец односно година, кој по својот број му одговара на денот кога е извршено
доставувањето или соопштението, односно на денот во кој паѓа настанот од кој се смета траењето на рокот. Ако тој ден го нема во последниот месец, рокот се завршува со последниот ден на тој месец.
(3) Завршувањето на рокот може да се означи и со извесен календарски ден.

Член 104​

(1) Почетокот и текот на роковите не го спречуваат неработни денови,
деновите на државни и други празници и неработни денови кои се
празнуваат.
(2) Ако последниот ден на рокот паѓа во деновите од ставот (1) на овој
член, рокот истекува на првиот нареден работен ден.

 

[emet_]

значи ако не е наведено се сметаат календарски деновите, вклучувајќи викенди и неработни денови поради празници.

 

[Astro]

Сега пред малце бев во СЕТ на Рузвелтова да побарам некој кулер.

Викам, кулер за LGA1150?
- Имаме, сега ќе ТИ кажам.
Ми набројува 3 кулери од CM...
Викам, нешто друго за избор, друг бренд?
„Ништо друго немам друже, катастрофа....“

Почнувам да се смеам и викам: стварно катастроја. Пријатно се најдобро.

 

[ARMac]

маркетите и дуќаните во недела во ГТЦ не работат. истото важи и за ТЦ Бисер (Аеродром).
зошто овие не работат на пример, а работат во рамстор?

Се бројат часови на вработените неделно, не слободни денови. Жена ми работи така има слободен ден било кој во неделата и тоа е тоа. Нема закон со кој се регулира да биде недела или сабота неработен во приватен сектор.

 

[The_Real_Vojvoda]

Само што се вратив од Сет, ми дадоа нова тастатура. Ми паѓа криво на некој начин што не ја средија старата, бидејќи ми е страв да не се расипе и оваа, и чим сервисери неможат да ја средат... јас па ич...
Како и да е, купив половна тастатура...за на крај да завршам со скрос нова
Iмав контакт со 4 лица во Сет, 1 од сервисот, 1 од главниот магацин од каде што ја подигнав новата тастатура, и со 2 лица од продавницата на рузвелтова, и сите беа прилично океј, љубезни и фини.
Во врска со рокот за сервисирање, прашав во сервисот како они гледаат на тоа и ми кажаа вака. 30 дена за сервисирање, 45 дена за замена.
Следниот пат ќе пробам да земам број од едната вработена, ако не ми даде... одма негативно искуство, што ја е*ам. Like a boss.

 

[7n00dle7]

маркетите и дуќаните во недела во ГТЦ не работат. истото важи и за ТЦ Бисер (Аеродром).
зошто овие не работат на пример, а работат во рамстор?

но вработените во овие места во кој работат во недела мора да имаат свои права, односно да им следуваат слободни денови во месецот, но ова не беше дискусијата.

затоа и мене ми е некако измешано како се толкуваат деновите.
најдобро е да се праша.

Сите кираџии во договорот што го имаат со Рамстор им пишува дека мораат да работат 12/7 и празници и делници, услов за да добиеш дуќан во Рамстор...
Е сеа како ќе си го реши фирмата тоа со вработените е друг муабет, а се знае како...

 

[T-BRED]

Од кога ја напраија градежната фирма (сет инвест) компјутерскава им е онака за заебанција и затоа и услугите им се такви

 

[emet_]

наравучение: - не отварајте градежни фирми!