Закон за заштита на потрошувачи

[kirev]

Јави им се. Ти се собраа 30 дена на сервис?

 

[vlavot]

Јави им се. Ти се собраа 30 дена на сервис?

Не за жал, 20 дена преку сила.

 

[kirev]

Ако не е поправено пак ќе оди назад...

 

[vlavot]

Ако не е поправено пак ќе оди назад...

Да, ама го земав јас телевизорот дома и го пуштив во ред е, некако, само што поправен е со лепенки и потпунки сунгерести што за 1 година ќе ја загубат густината, и пак ќе почне да резонира и прави проблем, а на мене гаранцијата ми истекува јуни летово. И поправен е колку да се помине гаранцијата, па после тоа ногу им е гајле. Затоа ми е.

 

[kirev]

Да, ама го земав јас телевизорот дома и го пуштив во ред е, некако, само што поправен е со лепенки и потпунки сунгерести што за 1 година ќе ја загубат густината, и пак ќе почне да резонира и прави проблем, а на мене гаранцијата ми истекува јуни летово. И поправен е колку да се помине гаранцијата, па после тоа ногу им е гајле. Затоа ми е.

Жалба во ДПИ

 

[maci]

јас имав едно искуство со форд мида,не ми признаваа гаранција за кола....па од кога ги пријавив,одма пуштиле правници во мида и од мида одма ми се јави шефот и ме викна на кафе муабет како да ми го решат проблемот.
ги пријавив во државен пазарен инспекторат и во организација за заштита на потрошувачите.
ама мислам дека појаки се државен пазарен инспекторат.

 

[vlavot]

Значи ми предлагате во секој случај да пријавам, иако моментално колку толку е решен проблемот, а кога го пратив по 3 пат убаво потенцирав во пишана печатена форма дека не сакам, потпунки или лепенки, и тие ми го вратија направен по билтен, што верувам е фенси збор за потпунки колку да се каже дека те направено е додека да истече гаранцијата.

 

[Alucard]

А да го поминеш со 9V батерија или 12V адаптер по влезови/излези...? :innocent:

 

[Jedah]

Znaci SET uporno se trudat da bidat Najlosata IT kompanija vo Makedonija.

Imeno poracana e Afox GT610 1GB DDR3 Low Profile kartica

Pred 1 sat ja dobivam istata vo ovaa sostojba

I ne se raboti za toa sto e nezapakuvan proizvod i se toa...Se raboti za OEM proizvod Ok.
Problemot e sto istata pristigna bez nikakv dodatoci Bez instalaciono CD, bez zelevcata za montiranje na grafikata na slim kukista.
Toa sto jas treba da ja mestam na DELL Optiplex 745 ich kur ne im dreme. Pola sat potrosiv vrtejki niz grad po kolegi za da najdam takvi zelevcinja...Go isfrliv D-Sub priklucokot staviv karticata za da me preceka edna vakva prekrasna slika

Probano na uste 2 kompjuteri. Istiot Problem!

I sega kako SET gradi doverba na kvalitet?

 

[Enforcer_]

.......

Слободно викни им инспекција...кај смеат фаличен најверојатно refurbished производ да го продаваат по цена како нов? Ја на твое место одма би пријавил......ко од канта пазар купена..

 

[bkarbev]

Aj kazete mi so da pravam? Kupiv napajanje od SET, pred 2 nedeli, nekoj 4500 denari go plativ (znaci ne e od eftinite), i vo sabotata stanuvam, palam kom. i ne pali. Stavam drugo napajanje i toa raboti. Go stavam ova od SET na uste edna masina i tamu ne pali. Zemav od komsijata tester i ... rasipano...

I sega utre ke go nosam da go vratam posto e pod garancija. Da baram novo vednas bidejki e samo pred 2 nedeli kupeno ili da pocekam da go proverat u servis kaj niv pa da vidam sto da mi kazat i sl... Mislam ne mi e problem da se ispokaram ili da im viknam inspekicja ama sakam da sum vo pravo jas pred bilo sto da napravam pa me interesira procedure. Bidejki kolega mi rece deka e normalno da go zemat u servis, da vidat sto mu e, pa od koga ke konstatiraat deka e rasipano da mi dadat novo... ama pa mene ne mi e normalno sto pred 2 nedeli dadov tolku pari za sega oni da mi go vlecat po majstori i sl....

 

[kjosmofon]

1 ako e kupeno pred pomalce od 15 dena mozes so fiskalna bez objasnuvanje da si baras pari nazat

2 AKo ima povekej od 15 dena moras da go nosis na servis, moze da go zadrzat max 30 den i da dobies istoto popraveno ili novo

 

[toshex]

Znaci SET uporno se trudat da bidat Najlosata IT kompanija vo Makedonija.

Imeno poracana e Afox GT610 1GB DDR3 Low Profile kartica

Pred 1 sat ja dobivam istata vo ovaa sostojba


I ne se raboti za toa sto e nezapakuvan proizvod i se toa...Se raboti za OEM proizvod Ok.
Problemot e sto istata pristigna bez nikakv dodatoci Bez instalaciono CD, bez zelevcata za montiranje na grafikata na slim kukista.
Toa sto jas treba da ja mestam na DELL Optiplex 745 ich kur ne im dreme. Pola sat potrosiv vrtejki niz grad po kolegi za da najdam takvi zelevcinja...Go isfrliv D-Sub priklucokot staviv karticata za da me preceka edna vakva prekrasna slika

Probano na uste 2 kompjuteri. Istiot Problem!

I sega kako SET gradi doverba na kvalitet?

Рамот е оштетен на графичката. Имав ист проблем со потполно нова 4850ка на времето, и им требаше 2 недели за да ми ја заменат тогаш. До крајот на двете недели веќе немаа на залиха па морав да зимам друга графичка.

 

[kirev]

Рамот е оштетен на графичката. Имав ист проблем со потполно нова 4850ка на времето, и им требаше 2 недели за да ми ја заменат тогаш. До крајот на двете недели веќе немаа на залиха па морав да зимам друга графичка.

Не си морал. Си можел пари да земеш.

 

[bkarbev]

Е да му ебам матер, на 10-ти сум го купил. Требаше вчера да отидам, денеска му е веке 16-ти ден.

 

[kirev]

Работни денови. Провери си во законот додуша

 

[Atina]

Pred mesec dena,potocno na 02.10.2014 na kerka mi kupiv kukla od KRS Kumanovo koja cini 3600 denari. Denes na kuklata se iskrsi ednata raka. Ja odnesov na reklamacija i posle 2 casa mi javija deka ne moze nisto da storat i da dojdam da si ja zemam, Dali e mozno nesto da se prodava kako brend i original(kuklata e na germanski proizvoditel Baby born) koe cini 3600 denari da trae samo mesec dena. Kako kupuvac ocekuvam nekoj minimum barem 6 meseci.Se cuvstvuvam izigrano, bespomosno i frustrirano.Da ne spomenuvam sto kerka mi (7 godisna)
go preplaka celo popladne. Molam za sovet kade da se obratam i sto ponatamu?
:speechless:

 

[ARMac]

Pred mesec dena,potocno na 02.10.2014 na kerka mi kupiv kukla od KRS Kumanovo koja cini 3600 denari. Denes na kuklata se iskrsi ednata raka. Ja odnesov na reklamacija i posle 2 casa mi javija deka ne moze nisto da storat i da dojdam da si ja zemam, Dali e mozno nesto da se prodava kako brend i original(kuklata e na germanski proizvoditel Baby born) koe cini 3600 denari da trae samo mesec dena. Kako kupuvac ocekuvam nekoj minimum barem 6 meseci.Se cuvstvuvam izigrano, bespomosno i frustrirano.Da ne spomenuvam sto kerka mi (7 godisna)
go preplaka celo popladne. Molam za sovet kade da se obratam i sto ponatamu?
:speechless:

А куклата има MIL-STD 810 или IP сертификат?

 

[Atina]

Pred mesec dena,potocno na 02.10.2014 na kerka mi kupiv kukla od KRS Kumanovo koja cini 3600 denari. Denes na kuklata se iskrsi ednata raka. Ja odnesov na reklamacija i posle 2 casa mi javija deka ne moze nisto da storat i da dojdam da si ja zemam, Dali e mozno nesto da se prodava kako brend i original(kuklata e na germanski proizvoditel Baby born) koe cini 3600 denari da trae samo mesec dena. Kako kupuvac ocekuvam nekoj minimum barem 6 meseci.Se cuvstvuvam izigrano, bespomosno i frustrirano.Da ne spomenuvam st o kerka mi (7 godisna)
go preplaka celo popladne. Molam za sovet kade da se obratam i sto ponatamu?
:speechless:

А куклата има MIL-STD 810 или IP сертификат?

Bas sega razgleduvam.Ima upatstvo za upotreba, drugo ne gledam.Kade treba da stojat oznakite MIL-STD 810 i IP sertifikat?

 

[Jedah]

Па куклата е од Германски бренд и самата кажа. Значи не е во прашање сомнителен квалитет па да правиме теории на заговор со сертификати.

Него ако не си добила писмена гаранција со гарантни услови онда тешко дека ќе извојуваш некоја правда.
Се се сведува на политика на работење во самата компанија/дуќан колку тие се грижат за потрошувачот да биде и остане задоволен.
На запад имиџот на еден бренд е најважен фактор меѓутоа кај нас тоа и не се респектира толку. Едино што можеш е да шириш негативна критика за дуќанот од кај што е купена се со цел да им наштетиш на нивниот углед.

 

[kirev]

Би требало да имаат резервни делови, ама може да се прилично скапи. Прашај во Државна пазарна инспекција.

 

[Atina]

Па куклата е од Германски бренд и самата кажа. Значи не е во прашање сомнителен квалитет па да правиме теории на заговор со сертификати.

Него ако не си добила писмена гаранција со гарантни услови онда тешко дека ќе извојуваш некоја правда.
Се се сведува на политика на работење во самата компанија/дуќан колку тие се грижат за потрошувачот да биде и остане задоволен.
На запад имиџот на еден бренд е најважен фактор меѓутоа кај нас тоа и не се респектира толку. Едино што можеш е да шириш негативна критика за дуќанот од кај што е купена се со цел да им наштетиш на нивниот углед.

Е сега околу гаранцијата. Продавачката ми рече дека на играчките не даваат гаранција.И велам зарем цената не треба да е некој вид на гаранција, бар да речеме некој минимум од 5-6 месеци,како велиме ако незнаеш да купиш што е добро=квалитетно купи скапо. Настапив поостро и рече дека ќе ја прати за Скопје демек ке пробале уште еднаш. Не се надевам многу само не ми е јасно како не се свесни дека купувачот треба да се задржи а не да го изгубиш.
За споредба, иста ситуација,купувам ранец за дете од оффице плус.Пред недела дена го однесов на рекламација, ми го поправија и сега повторно го носиме.И за ранецот немаше гаранција а чини 1900 денари.

 

[kjosmofon]

Некои групи на производи не подлежат ан гаранција, задолжителна е гаранција кај електронски и електрични уреди, возила и сл.
Кај овие уреди минимална е 1 год, под 1 год не смее да се дава ( напојувања со 7 дена гаранција е кршење на овој закон), но производителот може да даде и поголема.
За играчки, обувки, облека точно е регулирано што подлежи а што не под гаранција и најголем дел немаат.

 

[Atina]

Некои групи на производи не подлежат ан гаранција, задолжителна е гаранција кај електронски и електрични уреди, возила и сл.
Кај овие уреди минимална е 1 год, под 1 год не смее да се дава ( напојувања со 7 дена гаранција е кршење на овој закон), но производителот може да даде и поголема.
За играчки, обувки, облека точно е регулирано што подлежи а што не под гаранција и најголем дел немаат.

За производите за кои не се утврдени гарантни рокови, потрошувачот има
право на производителот да му ги поднесе барањата од членовите 42, 43 и
44 на овој закон, доколку се откриени во рок од шест месеца од предавањето
на производот,

 

[kjosmofon]

Најдобро во работно време прашај пазарен инспектор, голем дел од нив многу добро знаат како се решава ваков спор