Анхоч - Генерална дискусија, информации и искуства

[chroot]

Епа тоа е тој закон за потрошувачи кај што имаш право да вратиш производ, некој го пробал држачот, не му чинел и го вратил. Добар е кога треба да вратиш нешто, ама ова кога ќе се деси и не е баш.

Ја на твое место ќе барав некој процент од сумата да ми вратат на сметка а ќе го задржев производот ако си е функционален пошто тие трагови од штраф ионака ништо нема да ти сменат.

Точно, но Анхоч се должни сите користени производи јасно и гласно да ги означат и да го информираат купувачот при продажба, а не финтата ако помине помине.

 

[kirev]

Епа тоа е тој закон за потрошувачи кај што имаш право да вратиш производ, некој го пробал држачот, не му чинел и го вратил. Добар е кога треба да вратиш нешто, ама ова кога ќе се деси и не е баш.

…

Кој закон дозволува враќање на КОРИСТЕНИ производи? Те молам за линк или цитат. Колку што паметам, има можност за враќање на некористени производи… А ако фирмите на своја рака дозволуваат враќање на користени производи НЕ СМЕАТ да ги продаваат како нови. Еве како е решено, на пр. кај татарите https://www.emag.bg/razopakovani-produkti

 

[zemakius]

Да споделам едно негативно искуство со Анхоч. Купивме држач за телевизор, купен како нов, а добивме користен држач. Кога ја отворивме кутијата се гледа дека е користен држачот, кесата со штрафови скината, фалеше клучот/имбус, а на самиот држач има траг од штрафењето.

Држачот ќе биде вратен, а Анхоч добива една голема негативна оценка и ја губи довербата кај мене како една од ретките фирми за која верував дека не прави малверзации.

изгледа не читаш по форумов, ова ти е стандард анхоч тактика

 

[Avid]

изгледа не читаш по форумов, ова ти е стандард анхоч тактика

намерно праат брат, од стандардот не се бега, секогаш добиваш користен производ....
......
.
..................

 

[gokica]

Меч со две острици. Исто како многу продавачи на амазон. Имаат политика врати производ во рок од 15 дена ако не ти се допаѓа. Цената останува иста кога повторно оди продажба. Нема како да се заобиколи освен да престанат да враќаат отпакувани производи.

На пример одам во Нептун да купам лаптоп од некои 1000 евра. Не ме пуштија да излезам од продавница се додека не го отпакуваа пред мене. Сакаа и да го пуштат пред мене. Па потоа потпишав дека сум го видел и се било во ред.

Бев во Анхоч и начекав ситуација кога лик кој говореше српски им врати лаптоп. Продавачот имаше познавања па веднаш откри дека се бришени системски фајлови за да не се подигне компјутерот во продавница. Многу ми се допадна што на фин начин му кажа дека се средува лесно и ќе му излезат во пресрет. Купувачов сам си кажа дека не гледа зошто дал толку пари за нов лаптоп кога имало прекрасни и помоќни лаптопи на старо по продавници и сервиси во Скопје. Или во превод нашол некој на старо па сака сега да го врати овој оти чунки поефтино ќе помине. Не знам што се случи на крај но ми беше жал за вработените.

 

[NecrotoX]

Кој закон дозволува враќање на КОРИСТЕНИ производи? Те молам за линк или цитат. Колку што паметам, има можност за враќање на некористени производи… А ако фирмите на своја рака дозволуваат враќање на користени производи НЕ СМЕАТ да ги продаваат како нови. Еве како е решено, на пр. кај татарите https://www.emag.bg/razopakovani-produkti

И Анхоч имаа нешто слично, на некои производи ставаа refurbished и намалена цена имаше.

 

[RagingDemon]

Епа тоа е тој закон за потрошувачи кај што имаш право да вратиш производ, некој го пробал држачот, не му чинел и го вратил. Добар е кога треба да вратиш нешто, ама ова кога ќе се деси и не е баш.

Ја на твое место ќе барав некој процент од сумата да ми вратат на сметка а ќе го задржев производот ако си е функционален пошто тие трагови од штраф ионака ништо нема да ти сменат.

Баш по тој закон овој држач не требало да биде вратен. Сите го читаат само делот од законот имам право да вратам во рок од 15 дена, а-у така вели законот, а никој не чита што вели тој закон во наредните две реченици. Тоа важи само за некористени производи, без знаци на употреба, па пишува дури и пломбата треба да му стои

 

[kirev]

Ако воопшто има пломба. Што е екстремно ретко. Но знаци на користење се гледаат веднаш. Затоа треба да се продаваат како распакувани производи па сам да одлучиш дали ќе земеш. Никако како нови

 

[NecrotoX]

Баш по тој закон овој држач не требало да биде вратен. Сите го читаат само делот од законот имам право да вратам во рок од 15 дена, а-у така вели законот, а никој не чита што вели тој закон во наредните две реченици. Тоа важи само за некористени производи, без знаци на употреба, па пишува дури и пломбата треба да му стои

Eпа тоа изгледа вработените треба да го прочитаат, и јас а и многу други имаме вратено производи и никој не ги проверувал нешто детално или да правел проблеми.

Ако воопшто има пломба. Што е екстремно ретко. Но знаци на користење се гледаат веднаш. Затоа треба да се продаваат како распакувани производи па сам да одлучиш дали ќе земеш. Никако како нови

Еве другар пред некој месец врати слушалки неколку саати по купувањето. За да одлучи дека треба да ги врати морал да ги проба, не му биле удобни, го стегале, назад во кутија и ги врати. Значи технички тие слушалки се користени, макар и 5 минути. И сега Анхоч да речеме ги ставаат како распакувани со помала цена, ја одам и си ги купувам истите слушалки на попуст, иако тие немаат никаква маана и се практично нови. Не ми има логика баш ова, поготово не од аспект на трговец.

Од тие производите на бугарскиот сајт, сите се со сериозни знаци на употреба, гребаници и слично, не се само распакувани па вратени.

 

[kirev]

Абе тој прв го најдов. Computer Universe има b ware, Amazon има renewed...

Perplexity вика:

Amazon Renewed in Germany offers a variety of returned and refurbished products that have been inspected, tested, and restored to look and function like new. These products typically fall into three main categories:
• Open box: Unused items returned by customers with opened packaging.
• Used: Items that have been owned and used minimally but are still in excellent condition.
• Refurbished: Products that have cosmetic wear or missing accessories but have been repaired and restored to full working order.
The product categories available under Amazon Renewed include smartphones, cameras, headphones, kitchen appliances, power tools, personal computers and laptops, tablets, televisions, and video game consoles. These products come with an Amazon Renewed Guarantee allowing returns within 90 days for refund or replacement. Refurbished products are carefully cleaned, tested, and often repackaged to meet quality standards. Batteries, when applicable, are tested to have at least 80% charging capacity. Sellers must meet strict performance criteria and submit product images to maintain quality assurance


Во Република Македонија, според Законот за трговија (Службен весник на Република Македонија бр.16/2021) и Законот за заштита на потрошувачите (Службен весник на Република Македонија бр. 236/2022), не е дозволено користени производи да се продаваат како нови.
• Член 32 од Законот за трговија наведува дека трговецот е должен при увозот и продажбата на стоки да обезбеди докази дека производите ја исполнуваат соодветната техничка и квалитетна документација.
• Член 28 и 29 од Законот за заштита на потрошувачите потенцираат дека потрошувачите имаат право на точни информации за производите, вклучувајќи информација за состојбата на производот (дали е нов или употребуван).
• Продажбата на користен производ под лажно претставување дека е нов се смета за прекршок и е забранета, а во случај на злоупотреба, трговците може да се соочат со парични казни и други законски последици.
Ова значи дека производите мора да бидат јасно етикетирани и описани според нивната вистинска состојба, да нема лажно означување што би ја довело во заблуда купувачката јавност.
Заштитата на потрошувачите во Македонија активно го регулира ова за да се обезбеди транспарентност и фер трговија на пазарот

 

[NecrotoX]

Заштитата на потрошувачите во Македонија активно го регулира ова за да се обезбеди транспарентност и фер трговија на пазарот

Епа еве гледаме колку го регулира

 

[moongose]

Perplexity вика:

Перплексити очигледно појма нема...

Во Република Македонија, според Законот за трговија (Службен весник на Република Македонија бр.16/2021)

и Законот за заштита на потрошувачите (Службен весник на Република Македонија бр. 236/2022), не е дозволено користени производи да се продаваат како нови.
...
• Член 28 и 29 од Законот за заштита на потрошувачите потенцираат дека потрошувачите имаат право на точни информации за производите, вклучувајќи информација за состојбата на производот (дали е нов или употребуван).

 

[kirev]

Сакаш да кажеш дека AI може да згреши? Стварно? Дај најди ги вистинските членови и готово...

 

[gokica]

Мене ми се допаѓа политиката на Анхоч. Всушност затоа од таму пазарам најчесто. За било што нема проблеми, докажување и натегања како во многу други продавници. Не е никаков проблем да ти отворат да видиш било кој запакуван производ без обврска да го купиш ако не ти се допадне.

Е сега кога ќе се погоди некој несовесен и несмасен да врати производ со знаци на користење и без сите делови не е пријатно. Се разбира вработените не успеале да ги детектираат недостатоците кога бил вратен. Ама па и тоа можам да го вратам без проблем и да си земам пари назад. И како дисклејмер нити имам попуст од Анхоч нити било како сум нивен застапник или вработен.

Имаме избор. Кој не му се бендисува нека си купува од конкуренција. Ете има финти, ќе ти го отворат производот. Па ќе те тераат да потпишеш согласност дека е се во ред. Па после тоа пазарни инспекции и повикувања на законот ако има нешто што ти промакнало во во тие 5 минути разгледување.

 

[TheMarshal]

И назаборавјате за фабричкото отповикување на Анкер power bank-от. Ептен брзо реагираа на тоа откако им пишав мејл, не само што ми го вратија прозиводот туку ставија и јавно соопштение. Тоа е добра бизнис пракса. Не би очекувал нешто вакво од друга фирма што се бави со малопродажба.

 

[architect]

Ехх Анхоч, мене ми шитнаа користено ссд со лични податоци од предходниот сопственик па вие за 2 штрафчиња . Немам ништо против него онака да влезе во урбани митови работава, некогаш како знаат да заебат работа

 

[Паланчански]

Сакаш да кажеш дека AI може да згреши? Стварно? Дај најди ги вистинските членови и готово...

Кога е во прашање законската регулатива АИ понекогаш греши многу. Имам конкретен случај со Perplexity. И никако не признава дека направил грешка, врти во круг и го повторува истото.

 

[kirev]

Со подметнување на користен производ директно се кршат законски прописи. Како што беше и неиздавањето на фискални од Жирафа. Се среди. Значи само треба да се пријави до инспекција и ќе се среди...

 

[TheMarshal]

Ехх Анхоч, мене ми шитнаа користено ссд со лични податоци од предходниот сопственик па вие за 2 штрафчиња . Немам ништо против него онака да влезе во урбани митови работава, некогаш како знаат да заебат работа

И мене ми се има случено слични ситуации. Одамна беа и ги имам напишано на форумов.

Во 2014/15 купив Samsung Galaxy S5. Кога го упалив телефонот беше со AT&T branding и апликации од нив. Што значи не бил телефонот од официјален увоз.

Ми се има случено да купам производ што бил отворен затоа што немало друг на лагер. Не ми пречело, затоа што се си било функционално. Но, многу лоша пракса е што се продаваат отворени и демо производи по иста цена како нови.

На крајот на денот, во 99% од ситуациите испаднале коректни кога сум требал јас да вратам нешто или производ што ми бил на сервис. Во тој останат 1% ми имаат искорнато живци.

 

[chroot]

Мене не ми е проблем што имаат производи кои некој ги вратил и повторно они мора да ги продадат, но проблем е кога јасно не е дадено до знаење дека производот е користен туку ми го продаваат како нов. Кој сака може да си купи користени работи слушалки, лаптопи и слично, личен избор, јас лично никогаш не купувам нешто користено, ниту половни мобилни, слушалки (за ова ден денес се чудам како луѓе продаваат а други купуваат објект што си го бутал во уво, да се мои ќе ги фрлам а не да ги објавам за продажба) и така натака да не набројувам.

За мене не е сфатливо како луѓето купуваат нешто па после не се задоволни и ајде ќе го вратам. Јас наместо да правам така, ќе си седнам, ќе си истражам детално па после го купувам, а да го вратам може само ако се расипе но не и ако сум згрешил со изборот.

 

[NecrotoX]

Мене не ми е проблем што имаат производи кои некој ги вратил и повторно они мора да ги продадат, но проблем е кога јасно не е дадено до знаење дека производот е користен туку ми го продаваат како нов. Кој сака може да си купи користени работи слушалки, лаптопи и слично, личен избор, јас лично никогаш не купувам нешто користено, ниту половни мобилни, слушалки (за ова ден денес се чудам како луѓе продаваат а други купуваат објект што си го бутал во уво, да се мои ќе ги фрлам а не да ги објавам за продажба) и така натака да не набројувам.

За мене не е сфатливо како луѓето купуваат нешто па после не се задоволни и ајде ќе го вратам. Јас наместо да правам така, ќе си седнам, ќе си истражам детално па после го купувам, а да го вратам може само ако се расипе но не и ако сум згрешил со изборот.

Што ти кажаа за држачот?

 

[moongose]

Сакаш да кажеш дека AI може да згреши? Стварно? Дај најди ги вистинските членови и готово...

Не, сакам да кажам дека не е добро да се споделуваат лажни и непроверени информации, без оглед кој е изворот.

Еве другар пред некој месец врати слушалки неколку саати по купувањето. За да одлучи дека треба да ги врати морал да ги проба, не му биле удобни, го стегале, назад во кутија и ги врати. Значи технички тие слушалки се користени, макар и 5 минути. И сега Анхоч да речеме ги ставаат како распакувани со помала цена, ја одам и си ги купувам истите слушалки на попуст, иако тие немаат никаква маана и се практично нови. Не ми има логика баш ова, поготово не од аспект на трговец.

Трговецот ги стави на да речеме 20% попуст дека билее отворени и вратени, а ти ќе ги купиш и ќе му ги дадеш на другар ти. Инстант добивка со едно додатно одење во продавница.

 

[kirev]

Не, сакам да кажам дека не е добро да се споделуваат лажни и непроверени информации, без оглед кој е изворот.
...

Ништо лажно. Убаво пишав кој е изворот. А ако мислиш дека Перплексити е 100% точен извор, тогаш Хјустон имаме проблем...

 

[moongose]

Ништо лажно. Убаво пишав кој е изворот. А ако мислиш дека Перплексити е 100% точен извор, тогаш Хјустон имаме проблем...

Мислев дека информациите што ги споделуваш претходно си ги проверил и дека објавата има кредибилитет, а не ботовски копи/пејст.

Очигледно сум бил во заблуда.

 

[kirev]

Или очигледно не би напишал дека е Перплексити ако сум ги проверил. Емтое