Анхоч - Генерална дискусија, информации и искуства

[chroot]

Што ти кажаа за држачот?

Ништо, го вратија без проблем.

 

[thexfiles125]

Брее преку ноќ се прочистиа таблетиве од ваучерите, 80% ги нема на залиха...

 

[SiPy`]

Брее преку ноќ се прочистиа таблетиве од ваучерите, 80% ги нема на залиха...

Ќе има залиха до крајов на неделава.

 

[thexfiles125]

Ќе има залиха до крајов на неделава.

Планирам да чекам до декември лично, но лоша понуда по сите овие продавници, само имаш Redmi или galaxy pad 10 на 5 различни верзии, тие 2 или овој некој примитивен iPad, еден Lenovo со OLED екран за 20к само во Setra го има нај нас...

 

[Паланчански]

Ги прашав овие од Анхоч дали можат да ми помогнат околу ССД за компјутер купен кај нив, се исплашија дека барам бесплатно школо, па не одговорија. А јас само сакав да знам дали имаат ССД за тој компјутер.

 

[thexfiles125]

Дали е премногу да се надевам на некојаси црн петок попуст недела да се комбинираат со ваучерите?

 

[Маша]

Анхоч имаат понуда за Samsung Watch8 со слушалки Galaxy Buds3 FE.
Јас го сакам саатот, слушалките - не баш...

Некому да не му тлеела желба да поседува баш вакви слушалки, а љубената му мрчела "Доста глупости купуваш, да не немаш на што да слушаш"?
Eве му прилика да се вади "Aма добар дил беше, 30% поевтини се!" (процентот е отворен за преговори).

Ако некој се пронајде – слободно нека ми пише.

 

[mihovkris]

Анхоч имаат понуда за Samsung Watch8 со слушалки Galaxy Buds3 FE.
Јас го сакам саатот, слушалките - не баш...

Некому да не му тлеела желба да поседува баш вакви слушалки, а љубената му мрчела "Доста глупости купуваш, да не немаш на што да слушаш"?
Eве му прилика да се вади "Aма добар дил беше, 30% поевтини се!" (процентот е отворен за преговори).

Ако некој се пронајде – слободно нека ми пише.

А оти бе да не е љубениот? Дискриминација ц ц ..

 

[Маша]

А оти бе да не е љубениот? Дискриминација ц ц ..

Кој што милува.. јас не дискриминирам. Со таа разлика што љубениот нема да мрчи, веќе среќникот ќе си поседуваше еден пар бадчиња

 

[Astro]

И никако не признава дека направил грешка, врти во круг и го повторува истото.

Just another day at IT.mk

 

[JamesKirk]

https://www.anhoch.com/studentski-vauceri-faq

 

[ArMaKeDoN98]

Преку која фирма врши достава Анхоч надвор од скопје? и за колку време одприлика го праќат производот

 

[Solidsnake]

Негативно искуство денес во анхоч. Земав Logitech G305, го отварам и фали wireless dongle-от. Се вратив во салон да проверат, ми вика не можеме ништо да направиме, ова никогаш не се случило, треба да видиш со Logitech. Маусот го отпакував на работа со сведоци околу мене.

 

[null_ptr]

Негативно искуство денес во анхоч. Земав Logitech G305, го отварам и фали wireless dongle-от. Се вратив во салон да проверат, ми вика не можеме ништо да направиме, ова никогаш не се случило, треба да видиш со Logitech. Маусот го отпакував на работа со сведоци околу мене.

имаше знаци дека е отпакуван претходно?
во последно време секогаш отварање 4 очи при купување од било каде, си шиткаат лабаво вратени продукти..

јас би пробал со лоџитек на картата "sealed product missing dongle", можеби ќе пратат така од срце

во овој случај шит сапорт од страна на Анхоч, еве и прв случај - што понатаму? губиш клиенти

 

[Solidsnake]

имаше знаци дека е отпакуван претходно?
во последно време секогаш отварање 4 очи при купување од било каде, си шиткаат лабаво вратени продукти..

јас би пробал со лоџитек на картата "sealed product missing dongle", можеби ќе пратат така од срце

во секој случај шит сапорт од страна на Анхоч, еве и прв случај - што понатаму? губиш клиенти

Немаше знаци дека бил отворен предтоа колку што забележав.
Јас ќе си поднесам пријава во дпи па ќе видиме. Кој и да е резултатот немам намера повеќе да купувам во анхоч.
Dongle е 10 долари на алиекспрес како и да е.

 

[gokica]

Негативно искуство денес во анхоч. Земав Logitech G305, го отварам и фали wireless dongle-от. Се вратив во салон да проверат, ми вика не можеме ништо да направиме, ова никогаш не се случило, треба да видиш со Logitech. Маусот го отпакував на работа со сведоци околу мене.

Го отвори капачето од батеријата така? Таму треба да е донглот.

 

[Solidsnake]

Го отвори капачето од батеријата така? Таму треба да е донглот.

Да да, детално го проверив и кутијата и маусот. Во салон сакаа да инсинуираат дека ми паднал негде и да го побарам.
Сега добив одговор дека ќе ја разгледаат ситуацијата па ќе видиме.

 

[architect]

Да да, детално го проверив и кутијата и маусот. Во салон сакаа да инсинуираат дека ми паднал негде и да го побарам.
Сега добив одговор дека ќе ја разгледаат ситуацијата па ќе видиме.

треба да е внатре во маусот, во делот каде што се става батеријата. така е фабрички, ако не е таму тогаш ти дале отворен/работен/вратен маус.

 

[Solidsnake]

Не беше таму на прво отварање

 

[Nikola100]

Да да, детално го проверив и кутијата и маусот. Во салон сакаа да инсинуираат дека ми паднал негде и да го побарам.
Сега добив одговор дека ќе ја разгледаат ситуацијата па ќе видиме.

Се се случува - можно е и Лоџитек да не спакувале ..
Во секој случај не е нешто од што ти би имал корист па да лажеш - така да Анхоч нема што да не ти верува . Би требало да ти го заменат целосно производот па они со Лоџитек да си се разберат.

 

[batka23]

Ако не ти го заменат пријави ги во пазарна и ќе го сменат за другпат глеј да се оригиналните лепенки на него. Живееме во македонија

 

[Rilind]

Не е баш шит супорт колку што било вработен кој не сакал да се замара. Фактички да, ако го вратат производот со дел кој што фали - требат они да ја платат. Но тоа не значи дека не можеш да се потрудиш да направиш нешто да излезеш на пресрет. Сум имал случај кога работев таму да ми купуват MacBook од 90к. После саат време иде девојчево пак, лаптопот уствари со фалична батерија (пази, скроз неотворен беше, нова роба стигната, го земав од магацин) - можев да и кажам дека не смеам да вратам веќе отворен лаптоп од 90к по моја одлука, но гледајќи дека стварно немаше смисла некој што платил толку пари за премиум лаптоп да треба сега да се расправа со сервиси итн, многу полесно беше да се јавувам во менаџери и сервис менаџери (9:45 навечер) и да средам работа него да не се замарам. Секако пријавувај, но тешко дека ти ќе можеш да утврдиш дека фалело усбто внатре. Ако проверат историја на производ и излегува дека не бил вратен или слично, со среќа нека ти е.

Во врска со тоа Анхоч да се расправа со Логи - нема тоа да се деси. Анхоч не се овластени добавувачи на Логи опрема, ниту го добавуват. Анхоч целата роба го купуваат од Амако, а пази ни Амако не се овластени за Логи, и тие го земат од некој друг добавувач. Многу малку фирми има со кои што Анхоч има директно соработување, така што едино ако ДПИ одлучуваат дека Анхоч треба да одговара за тоа истото ќе се деси. Од долго искуство, секогаш во вакви случаи постоело документација со која што ДПИ нема сила да дава одлука против Анхоч - надевај дека во историја се наоѓа дека производот бил вратен бидејќи таа ти е единствена опција за враќање. Маусите не се отварат за излог и слично, тие што се изложени не се водат на лагер (ова за поголемите салони со тн "gaming rooms", пример Премиум, Капитол Мол, Тетово)

 

[batka23]

Гледано така они треба да го проверат уредот пред да го испорачаат мој совет пиши им на супорт ако нема одговор дпи и пријава. Чим го плаќаш уредот нема логика да не го провери.

 

[Вајкинг]

Гледано така они треба да го проверат уредот пред да го испорачаат мој совет пиши им на супорт ако нема одговор дпи и пријава. Чим го плаќаш уредот нема логика да не го провери.

јас лично а верувам и многу други луѓе сакаат сами да си ги отворат производите.

 

[Rilind]

Гледано така они треба да го проверат уредот пред да го испорачаат мој совет пиши им на супорт ако нема одговор дпи и пријава. Чим го плаќаш уредот нема логика да не го провери.

Ова ти е вртењето у круг - сакам неотпакуван производ да направам unboxing experience, ама кога ќе се деси ретко да фали нешто, наративот се мењава на "они треба да проверат". Едноставно и нема смисла секој производ да ти го проверат, не знам дали си работел продажба, но да ти кажам имаш денови кога цела смена што си таму немаш ни време да јадеш, а не на секого да отвараш производ што кошта 2,000-3,000ден за детална проверка.

Ова се прави почесто со производи што имаат повеќе можности да бидат оштетени при транспорт, пример големи поскапи телевизори - и тие ги отваравме само доколку купувачот се согласува со истото. Доколку не се согласува, во моментот на излегување од продавница, Анхоч (или било кој друг продавач) не носи одговорност за штетата која може да се деси или се десило при транспорт. Имаш и купувачи кои ти викат отварај овде да видиме, но тоа е одлука на секој поединец, а не golden rule на продажба.

Ако би отвориле секој производ за проверка, и во тој момент купувачот одлучува за нешто друго, друг производ итн, што правиме со веќе отворениот производ? Нели не можеш да го тераш на сила да купи само од тоа што си отворил - се дури нема наплата производот не е продаден, ако си отворил производ тоа си го направил со твој жив и здрав памет, и можеш да си одговорен за штетата доколку производот не успева да се продава. Не е се така црно бело за жал.