hehexd
hello world
- 18 септември 2019
- 156
- 239
Здраво на сите,
Сакам со вас да споделам едно мое лошо искуство со А1, како тоа јас сум оштетен за сума од 20,000 денари, и дали можам нешто да направам во мојава ситуација.
Во септември месец го продолжив договорот на 2 години, со што имав фамилијарен буџет и одлучив да земам телевизор Philips бесплатно со продолжување на договорот. Помина една недела откога договорот беше потпишан, и телевизорот ми беше испорачан дома со брза пошта ФАЛКОН ЛОГИСТИК, при што доставувачот ми го остави телевизорот пред врата и не почека ни 1 минута да го отвориме за да видам дали телевизорот е во ред или е оштетен. Ми рече еве потпиши дека си го примил, на што јас му реков како да потпишам кога не знам во кутијава што има и дали телевизорот е исправен. Дечкото ми рече дека нема време да чека јас да го отварам и дека брзал, имал многу за возење, потпишав дека сум ја примил пратката и си замина. Го отворив телевизорот и кога го вклучив во струја, панелот беше направен сол, а однадвор немаше никакво видливо оштетување, што значи дека кога беше исклучен беше во ред, немаше оштетување, но внатрешно екранот беше скршен.
Веднаш го контактирав локалниов салон кај што потпишав договор, и ми рекоа носи го на сервис во Скопје па ќе видиме таму што ќе кажат. Го однесов на сервис во ЕЛЕКТРОВИЗИЈА, каде што сервисерот одма напиша, механичко оштетување - скршен екран, не подлежи под гаранција. Му реков дека е фабричко оштетување, ама сервисерчето не се замара и го боли ташакот.
По 1 месец добивам повратен одговор дека поправката ќе кошта 7000 денари, јас им кажав дека не плаќам нешто што не сум го направил.
Контактирав со салонот дека ми бараат да платам за да се поправи, и тие ми дадоа да потполнам образец-приговор. Поднесов приговор во локалниов салон, гласејќи дека ми беше скратено правото да ја проверам исправноста на телевизорот пред да го примам, ПО 1 МЕСЕЦ ЧЕКАЊЕ, добив повратен одговор дека приговорот не се прифаќа.
Знам дека е многу тешко да се докаже дека е фабричко оштетување, но однадвор телевизорот е здрав и нема никаква трага, значи НЕ Е ДОПРЕН, и не ми признаваат гаранција. Ми останува уште во пазарна инспекција да пријавам, мада не верувам дека и они нешто ќе направат.
Некој да сподели совет, што да правам и каде да се обраќам? Оти искрено ми се иде да влезам во салонот и да си го откачам од ѕид телевизорот шо им стои на излог и да си заминам.
Сакам со вас да споделам едно мое лошо искуство со А1, како тоа јас сум оштетен за сума од 20,000 денари, и дали можам нешто да направам во мојава ситуација.
Во септември месец го продолжив договорот на 2 години, со што имав фамилијарен буџет и одлучив да земам телевизор Philips бесплатно со продолжување на договорот. Помина една недела откога договорот беше потпишан, и телевизорот ми беше испорачан дома со брза пошта ФАЛКОН ЛОГИСТИК, при што доставувачот ми го остави телевизорот пред врата и не почека ни 1 минута да го отвориме за да видам дали телевизорот е во ред или е оштетен. Ми рече еве потпиши дека си го примил, на што јас му реков како да потпишам кога не знам во кутијава што има и дали телевизорот е исправен. Дечкото ми рече дека нема време да чека јас да го отварам и дека брзал, имал многу за возење, потпишав дека сум ја примил пратката и си замина. Го отворив телевизорот и кога го вклучив во струја, панелот беше направен сол, а однадвор немаше никакво видливо оштетување, што значи дека кога беше исклучен беше во ред, немаше оштетување, но внатрешно екранот беше скршен.
Веднаш го контактирав локалниов салон кај што потпишав договор, и ми рекоа носи го на сервис во Скопје па ќе видиме таму што ќе кажат. Го однесов на сервис во ЕЛЕКТРОВИЗИЈА, каде што сервисерот одма напиша, механичко оштетување - скршен екран, не подлежи под гаранција. Му реков дека е фабричко оштетување, ама сервисерчето не се замара и го боли ташакот.
По 1 месец добивам повратен одговор дека поправката ќе кошта 7000 денари, јас им кажав дека не плаќам нешто што не сум го направил.
Контактирав со салонот дека ми бараат да платам за да се поправи, и тие ми дадоа да потполнам образец-приговор. Поднесов приговор во локалниов салон, гласејќи дека ми беше скратено правото да ја проверам исправноста на телевизорот пред да го примам, ПО 1 МЕСЕЦ ЧЕКАЊЕ, добив повратен одговор дека приговорот не се прифаќа.
Знам дека е многу тешко да се докаже дека е фабричко оштетување, но однадвор телевизорот е здрав и нема никаква трага, значи НЕ Е ДОПРЕН, и не ми признаваат гаранција. Ми останува уште во пазарна инспекција да пријавам, мада не верувам дека и они нешто ќе направат.
Некој да сподели совет, што да правам и каде да се обраќам? Оти искрено ми се иде да влезам во салонот и да си го откачам од ѕид телевизорот шо им стои на излог и да си заминам.