Совет за сервис

[Faktorium]

Здраво, проблемов што го имам може и да е за во генерален подфорум али нема везе. Имено имам телевизор купено од сетек во октомври 2019. Се си беше ок до денес кога снема звук и почна да смрди на изгорено. Значи сликата и се останато си работи ок освен звук. Го исклучив од струја, и по 20тина мин го вклучив пак и сега се си работи нормално.
Прашањето ми е како би постапиле во ваква ситуација, и дали можам нешто да направам да ја искористам гаранцијата која мислам дека има уште 3 месеци.

 

[Krkac]

Погрешно сум прочитал, па оставив погрешен коментар.
Обично сервисиве признаваат дека е расипан производот само ако не работи како што треба додека е кај нив. Ако си им го однесол одма кај нив пак ќе бил добар само ќе си бил без тв месец дена.

 

[Nikola100]

Здраво, проблемов што го имам може и да е за во генерален подфорум али нема везе. Имено имам телевизор купено од сетек во октомври 2019. Се си беше ок до денес кога снема звук и почна да смрди на изгорено. Значи сликата и се останато си работи ок освен звук. Го исклучив од струја, и по 20тина мин го вклучив пак и сега се си работи нормално.
Прашањето ми е како би постапиле во ваква ситуација, и дали можам нешто да направам да ја искористам гаранцијата која мислам дека има уште 3 месеци.

Од делот каде се обработува звук -засилувач , звучник итн -апсолутно нема ништо што би можело да засмрди (освен ако прегори цело интрегрирано коло - засилувач , ама тоа не се случило) . Само нешто од напонскиот дел - високонапонски диоди може да даде оштар мирис на изгорена електроника.Што да правиш - незнам , да чекаш да се повтори проблемот и на сервис... Во секој случај нешто прегреало - остави место околу и позади телевизорот да циркулира убаво воздух. Ништо чудно да проработела заштитата од прегревање и се да биде во ред понатаму...

 

[Faktorium]

Од делот каде се обработува звук -засилувач , звучник итн -апсолутно нема ништо што би можело да засмрди (освен ако прегори цело интрегрирано коло - засилувач , ама тоа не се случило) . Само нешто од напонскиот дел - високонапонски диоди може да даде оштар мирис на изгорена електроника.Што да правиш - незнам , да чекаш да се повтори проблемот и на сервис... Во секој случај нешто прегреало - остави место околу и позади телевизорот да циркулира убаво воздух. Ништо чудно да проработела заштитата од прегревање и се да биде во ред понатаму...

Еве, работи без проблем денес без никаков поостар мирис. Проблемот не е што може да престане да работи звукот или телевизор, туку превентивно за да не се случи некоја поголема беља (да дојде до поголем спој и да се запали чудото).
Инаку поставен е на wall mount, и е на 30-40 цм од ѕид, циркулација на воздух има доволно.
И уште еден податок е дека имаше само мирис, никаде не видов чад.

 

[Nikola100]

Еве, работи без проблем денес без никаков поостар мирис. Проблемот не е што може да престане да работи звукот или телевизор, туку превентивно за да не се случи некоја поголема беља (да дојде до поголем спој и да се запали чудото).
Инаку поставен е на wall mount, и е на 30-40 цм од ѕид, циркулација на воздух има доволно.
И уште еден податок е дека имаше само мирис, никаде не видов чад.

На овие температури возила се запалуваат , еркондишни цркаат така да не те чуди да прегреал телевизор

 

[Faktorium]

На овие температури возила се запалуваат , еркондишни цркаат така да не те чуди да прегреал телевизор

Не го користам на нива Ама еве после 3 дена користење нема никакви знаци на прегреаност. И секако одговорот на прашањето е дека додека не цркне не може на сервис.