Razer Blade Advanced 2021 - BSOD Crash и проблеми

[AfterMaxify]

Пред извесно време земав лаптопче од Gjirafa50. Лаптопов откако го купив 90% од времето е поврзан на монитор преку HDMI + тастатура и маус и е нонстоп поврзан на полнач. Е сега тука настанува еден проблем. Кога сакам да го користам лаптопот како лаптоп, односно кога е исклучен од полнач одвреме на време ми прави BSOD. Ова најчесто се случува кога гледам видео на Youtube во Google Chrome и ќе кликнам на друг таб. Пример гледам моментално видео и одам на друг browser tab кај што имам вклучено Upwork. За секунда засецкува курсорот и следува оној грдиот звук "grr" и потоа BSOD. На BSOD добивам грешка: WHEA_UNCCORECTABLE_ERROR.



Ова ми даде одма redflag бидејќи знам дека оваа грешка најчесто ја дава кога се работи за хардверски проблем. Од тука почнав од основите, направив System Repair. Проблемот продолжи. Го преинсталирав одновно лаптопот и ги апдејтирав сите драјвери. Проблемот повторно продолжи но со помал интензитет. На почеток се случуваше по неколку пати во 1 час да крашне, сега се случува по 1-2 пати во денот. Помислив дека можеби е нешто до батеријата бидејќи проблемот се случува само кога лаптопот не е на полнач. Исто тако се посомневав на графичката бидејќи има интегрирана + дедицирана графика, дали можеби проблемот се случува кога се пали/гаси NVIDIA графичката. Веќе се јавив во Gjirafa и утре ќе го носам лаптопот на проверка, меѓутоа не сум многу оптимист дека вопшто ќе се соочат со проблемот бидејќи се случува поретко сега. Исто така не добивам никакви "Error Logs" што е многу чудно па то ми индицира дека можеби РАМ-от е проблем. (Претпоставувам дека рамот е тој што ги пишува error logs, можеби грешам).

Дали некој се справил со ваков проблем? Совети искуства?

Утре лаптопот оди во сервис се надевам ќе има фидбек од нив, и доколку е оштетен хардверот ќе видам што понатаму.

 

[Pane24]

How to Resolve Blue Screen Error with WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR in...

Methods to try to resolve the blue screen error WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR when appears in Windows® 10 and Windows 8.1*

www.intel.com

 

[Daniel86]

Нема поента да ти даваме совети кога веќе ќе го носиш на проверка кај нив.

Ама ајде, јас прво би пробал MemTest86 па некој стрес тест за гпу како на пример Furmark или нешто од Unigine. Напрај ги овие 2-3 работи па ќе видиш што ќе биде.

 

[AfterMaxify]

Денес лаптопот однесен во сервис, рекоа дека утре ќе биде инспектиран од сервисерите и ќе добијам насоки што понатаму.

 

[n3tG0d]

Instaliraj ubuntu i vidi dali ke go pravi istoto.

 

[AfterMaxify]

Чекам од сервисерите одговор, ако нема решение и го вратат тогаш ќе превземам чекори за Troubleshooting.

 

[Daniel86]

Instaliraj ubuntu i vidi dali ke go pravi istoto.

Најјако решение нема што.

 

[Users]

Откако ќе се појави BSOD, на наредното вклучување треба да се појави C:\Windows\MEMORY.DMP фајл или мини дамп фајлови во C:\Windows\Minidump. Со WinDbg програмата на Windows може да се отворат и да се види зошто се појавил крашот. Откако ќе се направи Open dump file или drag and drop со кликнување на потцртаниот дел !analyze -v ќе покаже повеќе информации.

 

[AfterMaxify]

Не зачувува Dump / Error Logs компјутерот, тоа и беше проблемот штом не зачувува се работи за хардверски проблем најчесто.
ПС: Еве што добив од Razer официјално:

Од gjirafa50 ми рекоа дека доколку лаптопот е дефектен ќе може да ми ги вратат средствата или да добијам замена ама бидејќи проблемов го читам во милион постови онлајн и генерално е проблем со сите Razer лаптопи, ќе барам да ми ги вратат средствата...

 

[AfterMaxify]

Го прифатија дефектот - хардверски проблем е на лаптопите Razer Blade 15 2020-22 серија. Неофицијално признаа и од Razer дека се работи за фабричен проблем. Од ЖИРАФА се нафатија да го заменат лаптопот со MacBook Pro 2021

 

[DemoUser]

@AfterMaxify најважно е да вреди иста цена колку што си го платил лаптопот од разер да не испадне да си во загуба.
Се друго е убаво од страна на жирафа се гледа дека нејќат да загубат доверба од старт одма кај корисници но за понатаму ќе видиме како ќе биде.
Али сепак жирафа испаднале фер и ти си добиваш друг нов скрос лаптоп.

 

[architect]

@AfterMaxify најважно е да вреди иста цена колку што си го платил лаптопот од разер да не испадне да си во загуба.
Се друго е убаво од страна на жирафа се гледа дека нејќат да загубат доверба од старт одма кај корисници но за понатаму ќе видиме како ќе биде.
Али сепак жирафа испаднале фер и ти си добиваш друг нов скрос лаптоп.

Исто би било и искуството со сет на пример, ќе му го пратат на сервис и ќе биде таму едно 45 дена па после ќе му речат дека он е крив. Ама затоа ќе видиме, дека ова не е репер за искуство со жирафа.

 

[DemoUser]

Исто би било и искуството со сет на пример, ќе му го пратат на сервис и ќе биде таму едно 45 дена па после ќе му речат дека он е крив. Ама затоа ќе видиме, дека ова не е репер за искуство со жирафа.

Лаптоп 45 дена не се тестира во ниеден случај колку сакаш и да имаш ДРУГИ лаптопи пред тој.
Секој проблем си има свое решение.
КОЛКУ САКА НЕКА БИДЕ ИНЖИЊЕР тој во сет јас во фаца ќе му се смеам и ќе го напраам поглуп од дете од 5 години , но сепак не се знае колку се платени па нејќам да се мешам.
21 век сме лаптоп ти носам кој работи но има специфичен проблем и знаеш дека треба да му пуштиш специфични тестови нема што тој лаптоп да чека 45 дена освен ако не е потребно директно во разер да го пратат.
Воедно ако го праќаат треба на штета на фирма во рок од 1 недела да стигне во америка а не 2 месеци или 1 месец и уште да не е стигнат.
Се си има свое па поточно што ги гледам цениве на лаптопи од 250 илјади денари да ми кажеш треба 1 месец да чекаш за дијагностика тоа е смешка.
Но сепак не ги бранам жирафа нити никој него тука во овој исход испаднале ФЕР и за брзо време го решиле целиов проблем

 

[gamon]

Лаптоп 45 дена не се тестира во ниеден случај колку сакаш и да имаш ДРУГИ лаптопи пред тој.
Секој проблем си има свое решение.
КОЛКУ САКА НЕКА БИДЕ ИНЖИЊЕР тој во сет јас во фаца ќе му се смеам и ќе го напраам поглуп од дете од 5 години , но сепак не се знае колку се платени па нејќам да се мешам.
21 век сме лаптоп ти носам кој работи но има специфичен проблем и знаеш дека треба да му пуштиш специфични тестови нема што тој лаптоп да чека 45 дена освен ако не е потребно директно во разер да го пратат.
Воедно ако го праќаат треба на штета на фирма во рок од 1 недела да стигне во америка а не 2 месеци или 1 месец и уште да не е стигнат.
Се си има свое па поточно што ги гледам цениве на лаптопи од 250 илјади денари да ми кажеш треба 1 месец да чекаш за дијагностика тоа е смешка.
Но сепак не ги бранам жирафа нити никој него тука во овој исход испаднале ФЕР и за брзо време го решиле целиов проблем

појма немаш како се работи во сервиси официјални, 1 сек немаш ни влезено не пак да си работел нешто слично.

 

[DemoUser]

@gamon молим те следниот пат пред да одговориш вака размисли и игнорирај ме затоа што нит те знам персонално нит ме знаеш и го знаеш моето знаење.
Гледај си го твоето мислење и остај другите да ми се смеат ако јас сум глуп , а ти не си.
Не отварај борба на тема каде што точно знам што се дешава и како функционираат институции каде што секој ден влагам и гледам што се прави , а не смеам да зборам затоа што ќе ме затворат за 1 ќебаче ако фали глеј си во твојата чорба и уживај си.

Воедно не заборавај има многу луге тука што читаат и имаат од мене повеќе мозок и знаење 100000 пати и од тебе но си ќутат затоа што и они не смеат да зборат ако знаеш и можеш да помогнеш на некој понуди се пиши приватна порака мислења на форумов ги има многу но колку се ВАЛИДНИ и КОЛКУ ОД ТИЕ ПОМАГААТ НА ЛУГЕ веруј ми се многу малце.

 

[gamon]

1. никаде не напишав дека си глуп, тоа е твое мислење
2. официјаните сервиси мора да соберат повеќе уреди за да ги испратат за РМА, најчесто се чека, комплицирана постапка на транспорт и документација.
3. пишуваш на јавен форум, нормално е да се реагира на небулози