Проблем со Logitech MX Keys

[Ulrezaj]

Здраво на сите.

Пред неколку месеци земав Logitech MX Keys од Анхоч и последниве некоклу недели имам еден проблем и никако не можам да најдам решение, може некој се соочил со истиот проблем. ИНаку на ја носам на сервис пошто го знам одговорот нажалост

Додека куцам на тастатурата неколку секунди тастатурата не реагира па потоа куца се нормално па истото се случува кога ќе прекинам со куцање па истото се повторува повторно. Тастатурата е конектирана преку bluetooth на MacOS.

Однапред ви благодарам.

 

[DemoUser]

Ја имав истата и таков проблем сум немал со неа.
Не сум ја користел до душа на bluethooth туку со усб ресиверот.
Ако го знаеш одговорот од сервисот снимај им видео пред да ја однесеш што како се дешава за да знаат што да бараат и кој проблем.
Толку скапа тастатура не смее таков проблем да има така да јас и тоа како ќе им ја однесам во сервис ама први со докази и видео да знаат што да барат и како, а не само да ја иклучат 5 минути и еве ја работи.

 

[nashio]

Здраво на сите.

Пред неколку месеци земав Logitech MX Keys од Анхоч и последниве некоклу недели имам еден проблем и никако не можам да најдам решение, може некој се соочил со истиот проблем. ИНаку на ја носам на сервис пошто го знам одговорот нажалост

Додека куцам на тастатурата неколку секунди тастатурата не реагира па потоа куца се нормално па истото се случува кога ќе прекинам со куцање па истото се повторува повторно. Тастатурата е конектирана преку bluetooth на MacOS.

Однапред ви благодарам.

Имав сличен проблем и испадна дека е до Bluetooth dongleto. Можно е да ти е предалеку компјутерот од тастатурата (знам, вифи треба да е ама сепак да е на кабел дистанца...)
Пробај да ја чуваш поблиску до компјутерот и дали ќе се ре-креира проблемот.

 

[Rilind]

Снимај што како се дешава и прати го во сервис. Ако имаш точен начин за репродукција и успеват да го репродуцират на сервис ќе ти одобрат замена. First hand experience.

 

[Ulrezaj]

Имав сличен проблем и испадна дека е до Bluetooth dongleto. Можно е да ти е предалеку компјутерот од тастатурата (знам, вифи треба да е ама сепак да е на кабел дистанца...)
Пробај да ја чуваш поблиску до компјутерот и дали ќе се ре-креира проблемот.

Тастатурата е конектирана директно преку блутут. Не го користам донгл-от бидејќи ќе треба да приклучувам екстензија на макот за тоа. Исто користам MX Anywhere 3 и маусот нема никако проблем конектиран преку БТ

 

[cgfreak]

Провери power settings на компјутерот. Не знам како е на Mac, Windows-ot знае да менаџира делови од хардвер заради power saving. Види да не го става bluetooth-от на stand-by или слично.

Направи си и проверка со dongle-от за секој случај, да видиш дали ќе ти се случува истото. Мене ми личи проблем со конекција, веројатно до компјутерот.

 

[nashio]

Тастатурата е конектирана директно преку блутут. Не го користам донгл-от бидејќи ќе треба да приклучувам екстензија на макот за тоа. Исто користам MX Anywhere 3 и маусот нема никако проблем конектиран преку БТ

Зборав за мојот случај кога спомнав Dongle, таму проблемот беше дистанцата. Затоа и сугерирав да пробаш поблиску до компјутерот да ја поработиш, да не случајно е тоа проблемот.

 

[Ulrezaj]

Провери power settings на компјутерот. Не знам како е на Mac, Windows-ot знае да менаџира делови од хардвер заради power saving. Види да не го става bluetooth-от на stand-by или слично.

Направи си и проверка со dongle-от за секој случај, да видиш дали ќе ти се случува истото. Мене ми личи проблем со конекција, веројатно до компјутерот.

Нема опција уклучена за power saving, и да работи со dongle-ot, не ми брка работа бидејќи ќе треба хаб да користам ради тоа а причината поради која што имам слушали, маус и тастатура кои имаат опција за БТ е баш поради тоа што не сакам никакви хабови да приклучувам на макот

Инаку гледам пријавуваат доста проблеми:
https://www.reddit.com/r/logitech/comments/zxixxa View: https://www.reddit.com/r/logitech/comments/zxixxa/connectivity_issues_with_the_mx_keys_with_macbook/

 

[cgfreak]

Нема опција уклучена за power saving, и да работи со dongle-ot, не ми брка работа бидејќи ќе треба хаб да користам ради тоа а причината поради која што имам слушали, маус и тастатура кои имаат опција за БТ е баш поради тоа што не сакам никакви хабови да приклучувам на макот

Те разбирам за БТ, би играл и јас исто. Целта тука ми беше дијагностика само, дали е до него

 

[stefan_mkd]

Здраво на сите.

Пред неколку месеци земав Logitech MX Keys од Анхоч и последниве некоклу недели имам еден проблем и никако не можам да најдам решение, може некој се соочил со истиот проблем. ИНаку на ја носам на сервис пошто го знам одговорот нажалост

Додека куцам на тастатурата неколку секунди тастатурата не реагира па потоа куца се нормално па истото се случува кога ќе прекинам со куцање па истото се повторува повторно. Тастатурата е конектирана преку bluetooth на MacOS.

Однапред ви благодарам.

Имам мака и јас со к800 и мх2 на Мек. Преку приемникот знае да зеза, но на блутут не сум имал проблеми.

Не успеав да најдам решение.

 

[damil]

Ако не најдеш решение и се решиш да ја продаваш пиши слободно.

 

[Sapphire]

Имам MX KEYS и MX Master 3, кога ми се врзани на BT имам проблем. Кога ќе ги оставам во мирување после неколку секунди ми замрзнуваат. Додека ги користам на USB немам таков проблем. Пред да го форматирам PC ми се среди проблемот но незнам како, сега го имам истиот проблем.

 

[petkotrajko]

Имам MX KEYS и MX Master 3, кога ми се врзани на BT имам проблем. Кога ќе ги оставам во мирување после неколку секунди ми замрзнуваат. Додека ги користам на USB немам таков проблем. Пред да го форматирам PC ми се среди проблемот но незнам како, сега го имам истиот проблем.

А и ти исто така користиш МакОС?
Или ова ти се појавува на виндоус компјутер?

Испратено од телефоно.

 

[Sapphire]

А и ти исто така користиш МакОС?
Или ова ти се појавува на виндоус компјутер?

Испратено од телефоно.

Windows

 

[Ulrezaj]

Мал апдејт.

Направив factory reset на тастатурата и променав конекција со лаптопот со тастатурата и последниве 2 - 3 дена нема проблем, ама мислам дека ова нема да биде трајно решение пошто и претходно го имам пробано истото. Исто користам MX Anywhere 3 и на истиот лаптоп нема проблем никогаш и мислам дека BT-от од лаптопт не е проблемот во оваа ситуација.

Ако се случи повторно ќе се обидам да ја однесам во Анхоч, на сервис, бидејќи сеуште е под гаранција али не очекувам ништо да направат бидејќи никогаш сум немал позитивно искуство во овој поглед со нашите продавници